Connectez, simplifiez et automatisez le commerce B2B avec l'Intershop Commerce Platform

Conçue dès l'origine pour les entreprises B2B, la plateforme renforce l'efficacité des ventes digitales, unifie des parcours d'achat fragmentés entre self-service et canaux commerciaux, et améliore la fidélisation client —
à moindre coût total de possession.

Maîtrisez le commerce B2B, quelle que soit sa complexité

Expertise du commerce B2B et meilleures pratiques de vente digitale, intégrées à une plateforme et à des capacités agentiques qui offrent un ROI dès le départ — pour vous consacrer à ce qui vient ensuite.

Prenez le dessus sur la complexité dès le premier jour, avec des fonctionnalités B2B prêtes à l'emploi et une IA pratique
Construisez un parcours d'achat hybride, digital et humain, que vos clients B2B apprécient
Démarrez plus vite et évoluez sans limites, même dans les environnements les plus complexes

Reconnu par nos clients dans tous les secteurs, année après année

Capacités commerciales fondamentales

Tout-en-un et pourtant composable, les capacités commerciales fondamentales de la plateforme vont bien au-delà des essentiels de l'e-commerce. Des fonctionnalités B2B riches, ainsi que la gestion multi-marques et multi-organisations, sont incluses en standard.

 

Des capacités de gestion du commerce qui accélèrent le passage du MVP à l'innovation

Conçues à partir d'une expérience approfondie auprès de fabricants, grossistes, distributeurs et holdings du monde entier, les fonctionnalités commerciales fondamentales d'Intershop s'appuient sur les meilleures pratiques du commerce B2B pour vous mener plus vite à la valeur.

 

Des expériences digitales qui rendent l'achat B2B sans effort

Lancez-vous rapidement avec le CMS natif d'Intershop et son frontend PWA open source, préconnectés dès l'installation à de puissantes capacités commerciales B2B, ou optez pour une architecture headless avec vos propres points de contact.

IA agentique : concrète et prête à l'emploi

Faites plus, avec les mêmes effectifs, grâce aux capacités commerciales agentiques. Automatisez les tâches commerciales répétitives, allégez la charge de vos équipes e-commerce et renforcez la satisfaction client avec des outils d'IA concrets, conçus pour des cas d'usage commerciaux réels.

 

Copilot for Merchants : déléguez les tâches
e-commerce les plus lourdes

Reléguez au passé les tâches commerciales lourdes en données et répétitives. Pilotez depuis un seul endroit de puissantes capacités agentiques côté marchand : enrichissement des fiches produits, localisation, insights commerciaux et intelligence concurrentielle.

Screenshot of Intershop Copilot for Merchants showing the creation of a new recurring task for weekly competitor analysis with the Competitive Intelligence Agent.
Illustration of the Intershop Copilot for Buyers using customer profiles and purchase history to recommend compatible replacement cables for different monitors.
 

Copilot for Buyers : augmentez le panier moyen grâce à une assistance commerciale à toute heure

Faites passer l'expérience d'achat à un niveau supérieur tout en allégeant la charge de vos équipes commerciales et service client. Cet assistant IA est conçu pour le B2B, avec des fonctionnalités avancées de découverte produit technique et d'aftersales.

Une technologie qui évolue avec votre entreprise

Que vous soyez un fabricant cherchant à moderniser votre expérience d'achat, ou une holding réunissant des systèmes disparates — l'infrastructure de niveau entreprise et l'architecture composable hybride d'Intershop s'adaptent
à votre réalité et évoluent avec vos besoins.

 

Une architecture composable et headless qui vous laisse de la marge pour grandir

Ne restez pas bloqué entre l'approche monolithique et l'approche composable. Grâce à une approche hybride de la composabilité, vous démarrez avec l'essentiel, conservez ce qui fonctionne aujourd'hui, et faites évoluer les composants au fil de vos besoins.

 

Infrastructure cloud : gérez moins, déployez plus

Auto-scaling lors des pics de demande, gouvernance et sécurité intégrées, SLA de niveau entreprise : vous consacrez moins de ressources à la gestion de l'infrastructure, et plus de temps à vos clients.

 

Sécurité et conformité de niveau entreprise

Conçue pour les entreprises les plus exigeantes, l'Intershop Commerce Platform est certifiée ISO-27001 et vous fournit les outils nécessaires pour protéger vos données, respecter les exigences réglementaires et rendre vos expériences accessibles à tous vos clients.

 

Des extensions qui répondent à vos enjeux

Découvrez les fonctionnalités de nos partenaires technologiques, à ajouter rapidement et facilement pour personnaliser votre expérience commerciale. Du paiement à l'automatisation marketing, répondez plus vite à votre cas d'usage grâce à des solutions existantes.

 

Envie de découvrir comment l'Intershop Commerce Platform peut transformer votre entreprise ?

VOTRE CONTACT Fatim Zohra Benser Spécialiste du e-commerce B2B Téléphone
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