La sécurité, la compliance et l'accessibilité
au cœur de notre
plateforme e-commerce
Intershop s'engage à protéger la sécurité de ses clients, à faciliter leur mise en conformité réglementaire et à respecter les standards d'inclusivité électronique.
Sécurité
Certification ISO 27001
La certification ISO 27001 atteste de l'engagement d'Intershop en faveur des normes internationales les plus strictes en matière de sécurité de l'information. Elle traduit notre approche rigoureuse : identification des risques potentiels, mise en place de contrôles robustes et amélioration continue de notre posture de sécurité.
Documentation complète de sécurité et de compliance sur notre base de connaissances
Vous recherchez des informations techniques détaillées sur la gestion de la sécurité par la plateforme Intershop ? Notre base de connaissances centralise l'ensemble de la documentation relative à la sécurité et à la gestion des risques.
Compliance
RGPD européen
La solution cloud-native d'Intershop est conçue pour protéger les données de nos clients et de leurs utilisateurs finaux. Nous mettons à disposition les outils et fonctionnalités nécessaires pour gérer le consentement, les demandes d'accès et le traitement des données conformément au RGPD.
Résiliation électronique de contrat
La directive européenne 2023/2673 impose aux commerçants de proposer un processus en ligne simplifié permettant aux clients B2C de résilier les contrats conclus sur internet, y compris lors de l'achat d'un produit ou d'un service. Cette fonctionnalité de résiliation électronique est intégrée nativement dans la Progressive Web App (PWA) d'Intershop.
Accessibilité
Accessibilité web et bonnes pratiques
Intershop est conçu conformément à la directive européenne sur l'accessibilité (European Accessibility Act), elle-même fondée sur les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), référence internationale en la matière. Nous appliquons également les recommandations de la loi allemande BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz). La PWA 7.0 d'Intershop est conçue pour rendre l'e-commerce plus accessible à tous les utilisateurs, en particulier à ceux qui utilisent des technologies d'assistance.
Votre confiance, notre priorité.
Pour en savoir plus sur les mesures de sécurité mises en place par Intershop pour protéger votre activité et vos clients, contactez-nous directement.
