Triomphez de la complexité dès
le premier jour.

Transformez votre quotidien grâce à la seule plateforme de ecommerce agentique conçue de A à Z pour les réalités complexes du B2B grâce à ses multiples agents IA.

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Des solutions adaptées à votre business model

Industriels

Regroupez vos zones de vente, canaux et points de contact sous un seul site avec des parcours d'achat fluides et efficaces, de la découverte produit au service après-vente.

Solutions pour les industriels

Grossistes

Gérez des catalogues complexes et synchronisez vos offres fournisseurs en toute simplicité. Améliorez vos marges en utilisant l’IA pour automatiser vos tâches les plus chronophages.

Solutions pour les grossistes

Holdings et associations

Permettez à vos filiales et branches de lancer leurs propres canaux de vente digitaux, gérés depuis une plateforme centrale.

Étude de cas : E/D/E

Supprimez les goulots d'étranglement de vos parcours client

Découverte

Aidez vos clients à toujours trouver le bon produit, aussi difficile que ça soit.

Qu'ils cherchent par cas d'usage, conformité, spécifications techniques ou même par image, Intershop fournit toujours instantanément toutes les informations nécessaires pour faire le meilleur choix.

Découvrir Copilot for Buyers

Screenshot of the Intershop Copilot for Buyers interface displaying a spare‑part search with technical product images and AI‑powered compatibility recommendations.

Portail client

Fusionnez libre-service, humain et assistance IA dans un espace unique dédié aux acheteurs B2B.

Offrez à vos clients un guichet unique alliant connaissance produit, expertise technique et relation commerciale personnalisée pour une expérience client parfaite.

Découvrir le portail client

Service après-vente

Offrez une expérience après-vente exceptionnelle sans alourdir vos plannings

Maximisez les revenus de votre SAV avec moins d'interventions manuelles grâce à un agent IA qui connaît vos clients, l'historique de leurs commandes et leurs besoins spécifiques. Plus besoin de longs coups de téléphone fastidieux pour obtenir la meilleure recommandation ou trouver une pièce détachée introuvable !

Booster vos revenus

Screenshot of the Intershop Aftersales Assistant displaying machine status, automated spare‑part and service suggestions, and an AI‑powered chat supporting the aftermarket process.

Illustration d’Intershop Copilot for Merchants en tant qu’assistant IA central, entouré d’icônes représentant les principales fonctions commerce comme l’analyse, la tarification, le marketing et la localisation.

Efficacité commerciale

Éliminez les tâches fastidieuses dès le premier jour grâce à l'IA.

Améliorez la productivité de vos équipes de ventes en déléguant les tâches répétitives et gourmandes en données à une flotte d'agents IA évolutive et facile à implémenter. Modulaires, faciles à déployer et rapides à tester, ils sont conçus pour résoudre tous les challenges du monde réel.

Optimiser vos opérations