2023 - 2024
Intershop nommé Major Player dans IDC MarketScape : Worldwide Enterprise B2B Digital Commerce Applications 2023-2024 Vendor Assessment
« Les portails clients personnalisés et la segmentation dynamique des clients basée sur des données multiples (point d'entrée, intention de navigation, recherche, base installée, transactions précédentes et activité d'achat) sont disponibles dès le départ. Intershop a également adopté le courant génératif de l'IA en incluant Intershop Copilot, un assistant virtuel alimenté par l'IA pour la gestion des affaires, avec une interface pratique de type chat. »
Heather Hershey, Directrice de recherche du programme mondial de commerce digital d'IDC