Migration réussie de la plateforme
Netto construit une nouvelle expérience de marque avec Intershop à travers tous les points de contact.
Avec environ 4 260 succursales, Netto Marken-Discount est l'un des principaux discounters alimentaires d'Allemagne. Sa présence en ligne est tout aussi convaincante : netto-online.de garde constamment un œil sur les besoins de ses clients et sait comment adapter dynamiquement la plate-forme en ligne aux exigences changeantes du marché. Grâce à son excellente convivialité et à sa vaste gamme de produits, la boutique est décrite comme une "alternative à Amazon" pratique et, selon Computer Bild, se classe parmi les meilleurs magasins de 2019.
Avec environ 4 260 magasins et 78 000 employés, Netto est le troisième discounter alimentaire allemand. Outre le segment non alimentaire et une sélection de produits d'épicerie, la boutique en ligne de la fille d'Edeka propose également des informations sur les offres en cours dans les magasins. Des conseils de recettes et des vidéos correspondant à la gamme de produits sont également disponibles. La fonction "liste de courses" aide les clients affinés au numérique à planifier leurs achats hebdomadaires - totalement en phase avec une expérience d'achat cross-canal.
Visitez le magasin en ligne> 0
milliards d'euros de chiffre d'affaires
Les magasins Netto Marken-Discount appartiennent au groupe Edeka et ont réalisé un chiffre d'affaires de 13,3 milliards d'euros en Allemagne au cours de l'exercice 2018.
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employés
Un total de 78 000 employés Netto travaillent quotidiennement dans environ 4 260 magasins Netto pour assurer la satisfaction de tous les clients.
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La boutique en ligne Netto a été migrée de Oxid PHP vers la plateforme Intershop en un temps record de seulement trois mois.
- Conception et réalisation d'un changement technologique complet, y compris l'intégration de toutes les interfaces pertinentes.
- Déploiement d'une expérience de marque individualisée à travers tous les points de contact.
- Pression du temps pour la mise en œuvre de la nouvelle plateforme Intershop.
- Migration d'Oxid PHP vers Intershop 7 pour une évolutivité, des performances et une sécurité accrues.
- Mise en service stable et dans les délais prévus après seulement trois mois grâce à une gestion de projet agile et à l'approche MVP (minimal viable product).
- Des recommandations de produits pertinentes augmentent les possibilités de ventes croisées et de ventes incitatives.
- Intégration étroite avec les fournisseurs de services logistiques pour une stratégie d'expédition sans heurts.
- Click & Collect offre un service supplémentaire pour l'enlèvement et les retours.
" Avec sa migration de plateforme, Netto atteint plusieurs objectifs à la fois : la nouvelle pile technologique basée sur la plateforme de commerce Intershop combine les boutiques auparavant séparées. En outre, la solution offre une évolutivité, des performances et une sécurité accrues, et permet à Netto d'étendre facilement son offre avec des services contemporains. À cet égard, ce qui a déjà été réalisé est un grand pas en avant pour l'entreprise, en particulier compte tenu de la pression du temps impliquée dans la mise en œuvre de la nouvelle plate-forme".
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