Intershop salué une nouvelle fois dans le rapport d’analyste The Paradigm B2B Combine

  • L'offre surpasse les évaluations de l’an dernier et atteste d’un fort focus sur le commerce B2B
  • Dix médailles, dont cinq en or, à travers 12 catégories
  • Performance particulière dans la catégorie Vision & Strategy
  • Les clients cités dans le rapport disent apprécier les fonctionnalités étendues et le fort focus sectoriel de la solution d’Intershop

Léna (Allemagne), 28 juillet 2022 – Andy Hoar, ancien analyste senior chez Forrester considéré comme une sommité en matière de commerce et de stratégie B2B, atteste de la forte expertise produit de la gestion de commerce d’Intershop pour la troisième année d’affilée dans son rapport The Paradigm B2B Combine (Enterprise Edition).

Intershop se voit ainsi décerner 10 médailles sur les 12 possibles et remporte l’or dans cinq catégories : Total Cost of Ownership (TCO), Customer Service & Support, Content & Data Management, Promotions Management et Transaction Management. Sa performance fait un véritable bond en avant par rapport à l’an dernier dans la catégorie Vision & Strategy.

Dans le rapport d’Andy Hoar, les clients témoignent de la rentabilité, de la robustesse et de la richesse des fonctionnalités de la solution de gestion du commerce d’Intershop : caractéristiques produit bien conçues, pricing flexible, forte capacité des workflows et des promotions et système de gestion de contenu (CMS) performant. Il reconnaît aussi le fort focus sectoriel de l’entreprise : « Intershop convient particulièrement aux entreprises en quête d’une solution de e-commerce puissante, capable de gérer les situations B2B les plus complexes. »

Le Paradigm B2B Combine Report est un rapport d’analyste international et indépendant. Il évalue les fournisseurs à l’aide d’une méthodologie éprouvée et leur attribue un score de un à cinq dans 38 catégories détaillées et pondérées. Des médailles sont décernées en fonction du score total de 12 grandes catégories. Le feedback du marché, recueilli en direct auprès des partenaires et acheteurs, permet d’attribuer une pondération spéciale à la « voix du client ». Cette méthodologie appelée Combine a été spécialement conçue pour aider les décideurs du B2B à identifier et sélectionner la solution de e-commerce convenant le mieux à leur activité.

Markus Klahn, PDG d’Intershop : « Nous sommes fiers d’avoir été salués dans le rapport Paradigm B2B Combine pour la troisième année d’affilée. Avec ces trois nouvelles médailles d’or et un score en forte hausse dans la catégorie Vision & Strategy, la gestion du commerce d’Intershop prouve une fois de plus ses points forts. Cette récompense confirme notre croissance mondiale et notre position de leader en commerce B2B et vient s’ajouter aux autres grands jalons de 2022, comme l’expansion de notre plateforme de commerce avec l’IA pour la personnalisation, le lancement de notre hub d’intégration et notre 30e anniversaire en tant que pionnier du e-commerce. »

Télécharger gratuitement le rapport ici.

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Mercedes Zaremba
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