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Datenschutzhinweise und Einwilligung in die Datenverarbeitung

Für Intershop ist der verantwortungsvolle Umgang mit persönlichen Daten ein wesentliches Kriterium. Intershop sieht sich besonders verpflichtet, die Privatsphäre seiner Kunden und Geschäftspartner zu wahren und zu schützen. Aus diesem Grund möchten wir Sie im Folgenden über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informieren.
Wir behalten uns vor, den Inhalt diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit anzupassen. Es empfiehlt sich daher, dieses Dokument in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:

Intershop Communications AG
Intershop Tower
07740 Jena
Germany
Tel.: +49 3641 50-0
Fax: +49 3641 50-1002
E-Mail: info@intershop.de

2. Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen oder Kommentaren zum Datenschutz ist der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung erreichbar unter:
DatenschutzBeauftragter@intershop.de

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

a. Beim Besuch unserer Website

Abgesehen von den von Cookies und Webanalysediensten erhobenen Daten können Sie unsere Website besuchen ohne uns personenbezogene Daten mitzuteilen. Hinweise zu den von uns eingesetzten Cookies /und Webanalysediensten finden Sie ab Ziffer 7.

b. Bei einer E-Mail-Anfrage

Bei Fragen jeglicher Art zu unseren Produkten und Dienstleistungen bieten wir Ihnen auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Möglichkeit, sich an unseren Kundenservice (telefonisch oder per E-Mail) zu wenden. Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, geschieht dies freiwillig. Zweck der Erhebung Ihrer persönlichen Daten (Anrede, Vor- und Nachname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Name Ihres Unternehmens) ist es, Sie zu identifizieren und Ihre Anfrage beantworten zu können. Unser berechtigtes Interesse besteht in unserem wirtschaftlichen Interesse, mit potentiell neuen Kunden Kontakt aufnehmen zu können. Die bei E-Mail-Anfragen an uns übertragenen personenbezogenen Daten werden innerhalb von 24 Monaten automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir aufgrund von Aufbewahrungsfristen zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind.

c. Bei der Nachfrage unseren kostenlosen Whitepapers

Wir bieten Ihnen auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Möglichkeit, verschiedene Whitepaper zur Digitalisierung und zu unseren Produkten und Dienstleistungen per E-Mail zu erhalten. Für den Erhalt des Whitepapers müssen Sie uns Ihre Anrede, Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Firma mitteilen. Sie können uns freiwillig Ihre Telefonnummer mitteilen, wenn Sie wünschen, dass wir Sie kontaktieren. Zweck der Erhebung Ihrer persönlichen Daten ist es, Sie zu identifizieren und Ihnen unser Whitepaper zur Verfügung stellen zu können. Unser berechtigtes Interesse besteht in unserem wirtschaftlichen Interesse, mit potentiell neuen Kunden Kontakt aufnehmen zu können. Die beim Ausfüllen des Kontaktformulars oder telefonisch an uns übertragenen personenbezogenen Daten werden innerhalb von 24 Monaten automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir aufgrund von Aufbewahrungsfristen zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind.

d. Bei der Vereinbarung eines Termins für eine Online-Demo oder einer Vor-Ort Präsentation

Bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bieten wir Ihnen auf der Grundlage des Art. 6 Abs. lit. f DSGVO die Möglichkeit, sich an uns (telefonisch oder per Kontaktformular) zu wenden, um einen Termin für eine Online-Demo oder eine Vor-Ort-Präsentation zu vereinbaren. Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, geschieht dies freiwillig. Zweck der Erhebung Ihrer persönlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Firma) ist es, Sie zu identifizieren und mit Ihnen einen Termin für eine Online-Demo oder eine Vor-Ort-Präsentation vereinbaren zu können. Unser berechtigtes Interesse besteht in unserem wirtschaftlichen Interesse, mit potentiell neuen Kunden Kontakt aufnehmen zu können. Die beim Ausfüllen des Kontaktformulars und telefonisch an uns übertragenen personenbezogenen Daten werden innerhalb von 24 Monaten automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir aufgrund von Aufbewahrungsfristen zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind.

e. Bei der Anmeldung zu Events

Um den Grundstein für Ihr digitales Geschäft zu legen, bieten wir Ihnen von Zeit zu Zeit auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Möglichkeit an, sich über unsere Webseite für unterschiedliche Events, die sich mit der Digitalisierung von Geschäftsmodellen befassen, anzumelden. Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, geschieht dies freiwillig. Zweck der Erhebung Ihrer persönlichen Daten (Vor- und Nachname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Position in Ihrer Firma) ist es, Sie zu identifizieren und Ihre Anmeldung für die Veranstaltung durchführen zu können. Unser berechtigtes Interesse besteht in unserem wirtschaftlichen Interesse, mit potentiellen neuen Kunden Kontakt aufnehmen zu können. Die beim Ausfüllen des Kontaktformulars und telefonisch an uns übertragenen personenbezogenen Daten werden innerhalb von 24 Monaten automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir aufgrund von Aufbewahrungsfristen zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind.

f. Bei der Anmeldung für unseren Newsletter

Wenn Sie in die Zusendung des Newsletters gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig unseren Newsletter und Informationen zu Marketingangeboten, Veranstaltungen und Branchenneuigkeiten zuzusenden. Zur Anmeldung und zum Empfang des Newsletters reicht die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse aus. Am Ende des Newsletters befindet sich ein Unsubscribe-Link über den Sie sich jederzeit aus unserem Verteiler abmelden können. Zudem können Sie sich auch per E-Mail unter info@intershop.de abmelden. Soweit Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, setzen wir den Dienstleister HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 („HubSpot“), ein. Wir übermitteln die von Ihnen eingegebenen Daten an diesen Anbieter. Wenn Sie der Übermittlung dieser Daten nicht zustimmen, sollten Sie keine Newsletter-Abonnierung vornehmen. Im Übrigen können Sie sich jederzeit unter der bei der Newsletter-Abonnierung angegebenen E-Mail-Adresse von unseren Newslettern abmelden. Soweit Sie keine Newsletter oder E-Mail-Dienste abonniert haben, werden auch keinerlei Daten übermittelt. Wir haben HubSpot vertraglich besonders verpflichtet, Ihre Daten nach europäischen Datenschutzstandards, streng weisungsgebunden und nicht zu eigenen Zwecken zu verarbeiten und dabei die erforderlichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Außerdem hat sich HubSpot dem EU-US Privacy-Shield unterworfen (Zertifikat abrufbar unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TN8pAAG). Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy. Die für die Zusendung des Newsletters von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zur Abmeldung gespeichert und danach innerhalb von 24 Monaten automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir aufgrund von Aufbewahrungsfristen zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind.

g. Bei der Anmeldung für unseren Investoren-Newsletter

Wenn Sie in die Zusendung des Newsletters gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig unseren IR-Newsletter und IR-relevante Informationen wie Finanzberichte, Pressemeldungen zuzusenden. Zur Anmeldung und zum Empfang des Newsletters reicht die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse aus. Am Ende des Newsletters befindet sich ein Unsubscribe-Link über den Sie sich jederzeit aus unserem Verteiler abmelden können. Zudem können Sie sich auch per E-Mail unter info@intershop.de abmelden. Soweit Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, setzen wir den Dienstleister HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 („HubSpot“), ein. Wir übermitteln die von Ihnen eingegebenen Daten an diesen Anbieter. Wenn Sie der Übermittlung dieser Daten nicht zustimmen, sollten Sie keine Newsletter-Abonnierung vornehmen. Im Übrigen können Sie sich jederzeit unter der bei der Newsletter-Abonnierung angegebenen E-Mail-Adresse von unseren Newslettern abmelden. Soweit Sie keine Newsletter oder E-Mail-Dienste abonniert haben, werden auch keinerlei Daten übermittelt. Wir haben HubSpot vertraglich besonders verpflichtet, Ihre Daten nach europäischen Datenschutzstandards, streng weisungsgebunden und nicht zu eigenen Zwecken zu verarbeiten und dabei die erforderlichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Außerdem hat sich HubSpot dem EU-US Privacy-Shield unterworfen (Zertifikat abrufbar unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TN8pAAG). Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy. Die für die Zusendung des Newsletters von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zur Abmeldung gespeichert und danach innerhalb von 24 Monaten automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir aufgrund von Aufbewahrungsfristen zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind.

h. Bei einer Bewerbung

Sie können sich auf unserer Webseite bewerben. Soweit sie sich bei uns bewerben, setzen wir Bewerbermanagement Software des Dienstleisters Rexx Systems GMBH, Süderstrasse 75-79, 20097 Hamburg („Rexx“) ein. Wir haben Rexx vertraglich besonders verpflichtet, Ihre Daten nach europäischen Datenschutzstandards, streng weisungsgebunden und nicht zu eigenen Zwecken zu verarbeiten und dabei die erforderlichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung übermitteln, werden von uns auf Grundlage der Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO nur zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verarbeitet. Wir werden Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen streng vertraulich behandeln. Ihre persönlichen Daten sind für die Mitarbeiter der Personalabteilung zugänglich und werden den Führungskräften und der Arbeitnehmervertretung im Einzelfall zur Verfügung gestellt. Die Angabe aller im Rahmen von Pflichtfeldern abgefragten Daten ist für die Bewerbung erforderlich. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können Sie sich nicht bei uns bewerben. Wenn Sie keine Löschung Ihrer Daten veranlassen, bleiben Ihre Daten nach Abschluss des Bewerbungsprozesses maximal 6 Monate gespeichert. Sofern wir Ihre Bewerbung länger aufbewahren wollen, weil Ihr Profil einer Stelle entsprechen könnte, die erst in Zukunft ausgeschrieben wird, bitten wir Sie schriftlich um Ihr Einverständnis. Sofern Sie auf Ihre Bewerbung eingestellt werden, richtet sich die Speicherdauer im Hinblick auf Ihre Bewerbungsdaten grundsätzlich nach den Zwecken des Arbeitsvertrages unter Einhaltung der geltenden handels-, steuer- bzw. sozialversicherungsrechtlichen Aufbewahrungspflichten für Personaldaten.

i. Bei einer Registrierung auf unserem Partnerportal

Sie können sich unter https://synaptic.intershop.com/de als Partner registrieren und diverse Partnerangebote in Anspruch nehmen. Zur Erstellung eines Kundenkontos verwenden wir das Social Plugin „Sign-In with LinkedIn“, das von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place 2, Irland („LinkedIn“) bereitgestellt wird. Durch die Verwendung dieses blauen LinkedIn-Buttons ist eine Registrierung mittels Ihrer LinkedIn-Nutzerdaten auf unserem Partnerportal möglich. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Registrierung übermitteln, werden von uns auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur zur Bearbeitung der Registrierung und zu Ihrer Nutzung des Partnerportals verarbeitet. Bei der Verwendung dieses Anmeldeverfahrens wird eine Verbindung zu Ihrem Benutzerkonto bei LinkedIn hergestellt. Dadurch erfährt LinkedIn, dass Sie unsere Webseite besuchen und wir erhalten je nach den getroffenen Privatsphäre-Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto bei LinkedIn verschiedene Daten: Nutzer-ID, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum, Unternehmensname, Profil-Link und gegebenenfalls Profilbilder, Nutzer-IDs der Freunde, Freundesliste, wenn diese als „öffentlich“ markiert sind. Wir speichern nur die erforderlichen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail Adresse)  zur Erstellung eines Benutzerkontos für das Partnerportal. In der Datenschutzerklärung von LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy) sowie den Nutzungsbedingungen (https://www.linkedin.com/legal/user-agreement) können Sie den Zweck und den Umfang der Datenverarbeitung durch LinkedIn entnehmen. Wenn Sie nicht möchten, dass LinkedIn die über unser Partnerportal erhobenen Daten übermittelt bekommt, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Webseite bei Ihrem LinkedIn-Account ausloggen. Wenn Sie keine Löschung Ihrer Daten veranlassen, bleiben Ihre Daten maximal 10 Jahre gespeichert.

j. Bei der Anmeldung für ein Webinar

Wir bieten Ihnen von Zeit zu Zeit die Möglichkeit an, sich über unsere Webseite für unterschiedliche Webinare anzumelden, die sich mit verschiedenen aktuellen Themen rund um Neuigkeiten zu unserer Software, u.a. zur Steigerung Ihres Online-Erfolgs und anderen Themen befassen. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Registrierung übermitteln, werden von uns auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur zur Bearbeitung Ihrer Registrierung, der Bereitstellung des Webinars sowie zur Kommunikation im Vor- und Nachfeld Ihrer Teilnahme am Webinar verwendet. Hierzu bedienen wir uns des Dienstleisters LogMeIn Inc., 333 Summer Street, Boston, Massachusetts 02210 (“LogMeIn”), ansässig in den USA. Wir übermitteln die von Ihnen eingegebenen Daten an diesen Anbieter. Wenn Sie der Übermittlung dieser Daten nicht zustimmen, sollten Sie keine Anmeldung zu unseren Online-Webinaren vornehmen. Wir haben LogMeIn vertraglich besonders verpflichtet, Ihre Daten nach europäischen Datenschutzstandards, streng weisungsgebunden und nicht zu eigenen Zwecken zu verarbeiten und dabei die erforderlichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch LogMeIn finden Sie unter: https://www.logmeininc.com/de/gdpr/resource-center. Außerdem hat sich LogMeIn dem EU-US Privacy-Shield unterworfen (Zertifikat abrufbar unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000013fAAA). Alle relevanten personenbezogenen Daten, die Sie uns zum Zwecke der Teilnahme am Webinar über das Kontaktformular mitteilen und ggfs. dazugehörige Dokumente (z.B. Handelsbriefe, Rechnungen), werden gemäß der gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften nach Abschluss des Webinars für maximal sechs bis zehn Jahre gespeichert. Falls wir ein Webinar in Zusammenarbeit mit einem Partner durchführen, können Ihre Kontaktdaten an den Partner weitergeleitet werden (z. B. zur weiteren Kommunikation nach dem Webinar). 

k. Datenverarbeitung zur Direktwerbung

Auf Grundlage unseres wirtschaftlichen und berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung, mit potenziell neuen Kunden Kontakt aufnehmen zu können, behalten wir uns vor gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Ihre E-Mail-Adresse zu speichern und für die Zusendung von Produktinformationen per E-Mail zu nutzen oder Ihre Telefonnummer für eine Kontaktaufnahme zu verwenden. Wir nutzen für eine möglichst individuelle Informationsbereitstellung verschiedene Daten: Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Datum und Zeit des Besuchs unserer Webseite, Produkte, die Sie angesehen haben. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine entsprechende Nachricht an info@intershop.de widersprechen. Alle personenbezogenen Daten, die wir zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, werden bis zum Widerspruch und gemäß den gesetzlichen Vorgaben gespeichert. Etwaige schutzwürdige Interessen überwiegen nicht, da die jederzeitige Möglichkeit besteht, der Datenverarbeitung zu widersprechen und die Daten zu löschen.

l. Bei der Anmeldung für unsere Online-Trainings

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an, sich über unsere Webseite für unterschiedliche Online-Trainings, die sich mit der Verwendung, Verwaltung und/oder Anpassung unserer Software befassen, anzumelden. Sie können sich unter https://intershopacademy.talentlms.com/catalog/index als Organisator oder Teilnehmer für Trainings registrieren.  Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Registrierung übermitteln, werden von uns auf Grundlage der Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Registrierung, für die Versendung einer wöchentlichen Benachrichtigungsemail und für die Nutzung von Trainings oder Zertifizierungsprüfungen verwendet. Wenn Sie uns die für die Registrierung erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen, können Sie unsere Trainings oder Zertifizierungsprüfungen nicht nutzen. Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, geschieht dies freiwillig. Zweck der Erhebung Ihrer persönlichen Daten (Vor- und Nachname, Telefonnummer, geschäftliche E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen: Name des Unternehmens, Ansprechpartner, Anschrift des Unternehmens, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax) ist es, Sie zu identifizieren und mit Ihnen einen Termin für ein Online-Training beziehungsweise ein reguläres Training vereinbaren zu können  und Ihre Anmeldung für die Veranstaltung durchführen zu können. Hierzu nutzen wir den eLearning-Service TalentLMS von dem Dienstleister Epignosis LCC, 315 Montgomery Street, 9th Floor, San Francisco, CA 94104, USA und Epignosis UK LtD, 1 Buckwell Road, Kingsbridge, South Hams, United Kingdom, TQ7 1NQ (“TalentLMS”). Wir übermitteln die von Ihnen eingegebenen Daten an diesen Anbieter. Wenn Sie der Übermittlung dieser Daten nicht zustimmen, sollten Sie keine Anmeldung zu unseren Online-Trainings vornehmen. Wir haben TalentLMS vertraglich besonders verpflichtet, Ihre Daten nach europäischen Datenschutzstandards, streng weisungsgebunden und nicht zu eigenen Zwecken zu verarbeiten und dabei die erforderlichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch TalentLMS finden Sie unter: https://de.talentlms.com/privacy. Alle relevanten personenbezogenen Daten, die Sie uns zum Zwecke der Teilnahme am Online-Training mitteilen und ggfs. dazugehörige Dokumente (z.B. Handelsbriefe, Rechnungen), werden gemäß der gesetzlichen Anforderungen und Vorschriften nach Abschluss des Trainings für maximal sechs bis zehn Jahre gespeichert.

4. Einwilligungen

Sie können uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit a. DSGVO die folgende Einwilligung erteilen, die wir für Sie protokollieren und die Sie jederzeit in diesem Dokument (Datenschutzerklärung und Einwilligung in die Datenverarbeitung) abrufen können.
Ja, ich möchte zukünftig per E-Mail über Events, Branchenneuigkeiten, Analysen, sowie Veröffentlichungen rund um Intershop Communications AG auf dem Laufenden gehalten werden. Unseren kurzen Newsletter versenden wir in der Regel aller 14 Tage. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen, indem ich eine E-Mail an info@intershop.de schicke oder auf den Abmeldelink am Ende eines jeden Newsletters klicke.

5. Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Sie können sämtliche Einwilligungen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns erteilt haben und die Sie unter Ziffer 4 nachlesen können (einschließlich der von Ihnen ggf. nicht erteilten Einwilligungserklärungen), insgesamt oder für einzelne Verarbeitungsvorgänge kostenlos widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung hat zur Folge, dass Sie keinen Newsletter mehr von uns erhalten. Sie haben das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, die aufgrund eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten erfolgt, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen allgemeine oder auf Sie zugeschnittene Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@intershop.de oder wenden Sie sich auf anderem Wege an den Verantwortlichen (vgl. Ziffer 1).

6. Weitergabe von Daten an Dritte / Empfänger der Daten

Vorbehaltlich der oben stehenden Regelungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Zur Erbringung unserer Dienstleistungen können wir technische Dienstleister im Wege der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO einsetzen, z.B. setzen wir Microsoft Azure für das Hosting ein.

7. Cookies

Was sind Cookies und wozu werden sie verwendet?

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen (z.B. Erhöhung der Nutzerfreundlichkeit, Lesbarkeit, Anordnung der Inhalte, Auslieferung individualisierter Inhalte und Funktionen) zu ermöglichen, setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert und ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Cookie Einstellungen ändern

Welche Cookies setzen wir ein?

Wir setzen sowohl sogenannte „First-Party Cookies“ ein, die von uns als Verantwortlicher gesetzt werden, als auch „Third-Party Cookies“, die von anderen Anbietern eingesetzt werden.

Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind notwendig, damit Sie auf der Webseite navigieren und ihre Funktionen verwenden können, zum Beispiel um Ihre Datenschutzpräferenzen einzustellen, sich anzumelden oder um Formulare auszufüllen. Ohne diese Cookies können die von Ihnen über die Webseite angefragten Leistungen nicht ordnungsgemäß erbracht werden. Unbedingt erforderliche Cookies benötigen nach anwendbarem Recht keine Einwilligung durch den Nutzer. Sie können Ihren Webbrowser so konfigurieren, dass auch unbedingt erforderliche Cookies blockiert werden, doch können Sie die Webseite dann möglicherweise nicht in der vorgesehenen Weise nutzen.

 

_cfduid 1 Jahr hubspot.com, hs-analytics.net, hs-scripts.com (https://legal.hubspot.com/privacy-policy) Der Cloudflare-Cookie von HubSpot wird verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsamen IP-Adresse zu identifizieren. Third Party
__cfduid 29 Tage blog.intershop.com Verwendet vom Content-Netzwerk Cloudflare, um vertrauenswürdigen Web-Traffic zu identifizieren. Third Party
__cfduid 30 Tage info.intershop.com Verwendet vom Content-Netzwerk Cloudflare, um vertrauenswürdigen Web-Traffic zu identifizieren. Third Party
__cfruid Sitzung blog.intershop.com,  info.intershop.com, revenueriver.co Dieses Cookie ist ein Teil der Dienste von Cloudflare - einschließlich Lastverteilung, Bereitstellung von Website-Inhalten und Bereitstellung einer DNS-Verbindung für Website-Betreiber. Third Party
PHPSESSID Sitzung intershop.com Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei. First Party
CookieConsent 1 Jahr Cookiebot Speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne. Third Party
local_storage_support_test Persistent Twitter Dieses Cookie wird im Zusammenhang mit der lokalen Speicherfunktion im Browser verwendet. Diese Funktion ermöglicht es der Webseite, schneller zu laden, indem bestimmte Prozeduren vorab geladen werden. Third Party
.ASPXANONYMOUS 1 Jahr intershop.com Dieses Cookie wird von Websites verwendet, die die .NET-Technologieplattform von Microsoft verwenden. First Part
apiToken 1 Stunde Intershop - PWA Das API-Token, das von der Intershop Commerce Management REST API verwendet wird. First Party
cookieLawSeen 1 Jahr Intershop - PWA Speichert die Zustimmung des Benutzers zur Annahme von Cookies auf der aktuellen Domain. First Party
TiPMix 1 Stunde Azure Cookie für "Testing in Production" (TipMix) auf Azure-Websites. Third Party
x-ms-routing-name 1 Stunde Azure Zusätzliches Cookie für "Testing in Production" (TipMix) auf Azure-Websites. Third Party
_GPSLSC Session Apache PageSpeed (nginx) Cookie für den Filter für den lokalen Speicher-Cache. Sein Wert ist eine Liste von Hashes der URLs von Ressourcen, die im lokalen Speicher gespeichert sind.  Third Party
pk_id.13.ce58
1 Jahr
intershop.com
Wird verwendet, um Besucher zu erkennen und ihre verschiedenen Eigenschaften zu halten.
First Party
sid
1 Stunde
intershop.com
Enthält eine anonyme Nutzer-ID, um mehrere Anfragen eines Nutzers derselben HTTP-Session zuordnen zu können.
First Party
cookieconsent_status
Sitzung
intershop.com
Dieses Cookie speichert Ihre Cookie-Einstellungen für diese Website.
First Party

Marketing Cookies

Marketing Cookies (auch Targeting oder Advertising Cookies genannt) werden genutzt, um Werbeanzeigen auf Webseiten Dritter anzeigen zu lassen, die für den Nutzer und seine Interessen relevanter sind. Sie werden außerdem dazu verwendet, die Erscheinungshäufigkeit einer Anzeige zu begrenzen und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen und zu steuern. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der mit Hilfe von Marketing Cookies ggf. verarbeiteten personenbeziehbaren Daten ist die Einwilligung des Nutzers.

Name Ablauf Anbieter Beschreibung Cookie Kategorie
__widgetsettings Persistent Twitter Dieses Cookie wird von Twitter gesetzt. Mit dem Cookie kann der Besucher Inhalte von der Website auf seinem Twitter-Profil teilen. Third Party
_lfa 24 Monate Leadfeeder (https://www.leadfeeder.com/cookies-and-tracking/) Das Cookie wird nur für die Website-Domäne gesetzt. Third Party
BizoID
bcookie
bscookie
lang
lidc
UserMatchHistory
30 Tage
2 Jahre
2 Jahre
Session
1 Tag
30 Tage
linkedin.com (https://www.linkedin.com/legal/cookie-table) Verwendet vom Social-Networking-Dienst LinkedIn für
die Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen.
Third Party
hssc 30 Min Hubspot Dieses Cookie verfolgt Sitzungen. Es wird verwendet, um zu ermitteln, ob die HubSpot-Software die Sitzungszahl und die Zeitstempel im __hstc-Cookie erhöhen muss. Third Party
__hssc 1 Tag intershop.com Erfasst statistische Daten zu Website-Besuchen des Benutzers, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seiten geladen wurden. Third Party
hsscr Sitzungsende Hubspot Immer dann, wenn die HubSpot-Software das Sitzungscookie ändert, wird auch dieses Cookie gesetzt. Third Party
__hssrc Sitzung intershop.com Sammelt statistische Daten zu den Website-Besuchen des Benutzers, z. B. die Anzahl der Besuche, die durchschnittliche Verweildauer auf der Website und die geladenen Seiten. Third Party
__hstc 1 Jahr intershop.com Sammelt statistische Daten zu den Website-Besuchen des Benutzers, z. B. die Anzahl der Besuche, die durchschnittliche Verweildauer auf der Website und die geladenen Seiten. Third Party
hstc 13 Monate intershop.app4.hubspot.com Das Haupt-Cookie für das Besucher-Tracking. Third Party
hubspotutk 1 Jahr
Hubspot,
intershop.com
Dieses Cookie wird verwendet, um die Identität eines Besuchers zu erfassen. Dieses Cookie wird bei der Einsendung eines Formulars an die HubSpot-Software übergeben und beim De-duplizieren von Kontakten verwendet. Third Party
__ptq.gif Sitzung
Hubspot
Sendet Daten über das Gerät und das Verhalten des Besuchers an die Marketingplattform Hubspot. Verfolgt den Besucher über Geräte und Marketingkanäle hinweg. Third Party
IDE 1 Jahr
Google
doubleclick.net
Verwendet von Google DoubleClick, um die Handlungen des Benutzers auf der Webseite nach der Anzeige oder dem Klicken auf eine der Anzeigen des Anbieters zu registrieren und zu melden, mit dem Zweck der Messung der Wirksamkeit einer Werbung und der Anzeige zielgerichteter Werbung für den Benutzer.  Third Party
test_cookie
1 Tag
2 Tage
Google
doubleclick.net
Verwendet, um zu überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt.  Third Party
ads/ga-audiences
Sitzung
Google
Wird von Google AdWords verwendet, um Besucher wieder einzubeziehen, die aufgrund des Online-Verhaltens des Besuchers auf verschiedenen Websites wahrscheinlich zu Kunden werden. Third Party
ajs_anonymous_id
Persistent
typeform.com
Dieses Cookie wird benutzt, um zu zählen, wie oft eine Website von verschiedenen Besuchern besucht wurde. Third Party
__tld__
Sitzung
typeform.com
Wird verwendet, um Besucher auf mehreren Webseiten zu verfolgen, um relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des Besuchers zu präsentieren. Third Party
attribution_user_id 1 Jahr typeform.com Wird im Zusammenhang mit den Popup-Fragebögen und der Website verwendet. Third Party
li_oatml 1 Monat LinkedIn Diese Cookies werden gesetzt um die Anzeigenschaltung oder das Retargeting zu aktivieren. Third Party

 

Statistik/Tracking und Performance Cookies

Diese Cookies sammeln Informationen über die Nutzung der Webseite, z.B. welche Seiten am häufigsten besucht werden und wie sich Besucher auf der Webseite bewegen. Sie sollen uns helfen, die Nutzerfreundlichkeit der Webseite und damit das Nutzererlebnis zu verbessern.

Name Ablauf Anbieter Beschreibung Cookie Kategorie
_ga 2 Jarhe Google Google Analytics Tracking - Unterscheidung von Besuchern. Third Party
_gat 1 Tag Google / Hubspot Wird von Google Analytics verwendet, um die Anforderungsrate zu drosseln. Third Party
__gat_UA-2576504-4 1 Tag Google Google Analytics Tracking - enthält den eindeutigen Google Analytics Account. Third Party
_gid 1 Tag Google Registriert eine eindeutige ID, mit der statistische Daten darüber generiert werden, wie der Besucher die Website nutzt. Third Party
hs_ab_test Sitzung info.intershop.com Dieser Cookie wird vom Betreiber der Webseite im Zusammenhang mit Tests mit mehreren Variationen verwendet. Third Party
ajs_anonymous_id Persistent typeform.com Dieses Cookie wird benutzt, um zu zählen, wie oft eine Website von verschiedenen Besuchern besucht wurde. Third Party
_lfa 1 Tag Leadfeeder Dieses Cookie wird nur für die Website-Domain gesetzt. Third Party
{"words":[-1317697669,-588749710,571290733,
862537362,1410965909],"sigBytes":20}
Persistent Vidyard Dieses Cookie wird verwendet um einen Hash-Wert zu speichern, der den Einbettungsort des Videos und die Konto-ID, zu der das Video gehört kombiniert. Third Party
_gat_UA-132322452-1 1 day Google Google Analytics Tracking (Intershop PWA) - enthält den eindeutigen Google Analytics Account. Third Party
_gat 2 Jahre Google / Intershop / PWA Wird von Google Analytics verwendet, um die Anforderungsrate zu drosseln. Third Party
lissc 1 Jahr LinkedIn Wird vom Social-Networking-Dienst LinkedIn verwendet, um die Nutzung eingebetteter Dienste zu verfolgen. Third Party
_pk_id* 13 Monate intershop.com
Registriert eine eindeutige ID für einen Website-Besucher, die protokolliert, wie der Besucher die Website verwendet. Die Daten werden für Statistiken verwendet.
Third Party
_pk_ref* 6 Monate intershop.com Dieses Cookie wird als Referenz zur anonymen Tracking-Session auf der Seite eingesetzt. Third Party
_pk_ses* 30 Min intershop.com
Dieses Cookie speichert eine eindeutige Session-ID.
Third Party
MAMOTO_SESSID Sitzung intershop.com Dieses Cookie speichert den Website-Besuch auf Basis einer Session- oder Visitor-ID. Third Party
_pk_testcookie*
Dieses Session Cookie wird beim Schließen des Browsers wieder gelöscht
intershop.com
Dieses Cookie speichert das Ergebnis eines Cookie-Einverständnis Tests zur Überprüfung, ob der User Cookies zugestimmt hat.
Third Party

 

Präferenz Cookies/ Funktionale Cookies

Präferenz-Cookies ermöglichen einer Webseite sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region in der Sie sich befinden.

Name Ablauf Anbieter Beschreibung Cookie Kategorie
lang [x2] Sitzung LinkedIn Eingestellt von LinkedIn, wenn eine Webseite ein eingebettetes "Folgen Sie uns"-Fenster enthält. Third Party

 

Interaktion Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen interaktive Chat-Funktionen mit einem Kundenbetreuer auf unserer Website anbieten zu können.

Name Ablauf Anbieter Beschreibung Cookie Kategorie
intercom-id-zqhpjszo Sitzung Intercom Ist ein anonymer Cookie zur Besucheridentifikation. Third Party

Verwendung von CookieBot

Wir verwenden auf einigen unserer Webseiten einen Cookie-Banner mit Auswahlfunktion von Cookiebot, der es uns ermöglicht eine Einwilligung für die Verwendung von Cookies einzuholen. Der Einsatz dieser Technologie erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben aus der DSGVO.

 Hierzu bedienen wir uns des Dienstleisters Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark („Cookiebot“).

 Beim Aufruf einer Webseite werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und können eine Entscheidung über deren Umfang treffen. Zur Speicherung der Einwilligung werden im Browser technisch erforderliche Cookies gesetzt. Zudem werden folgende Daten automatisch bei Cybot protokolliert, um die Einwilligung nachweisen zu können: anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Zustimmung, Art des Browsers, die URL, ein anonymer, zufälliger und verschlüsselter Key, der Status der Einwilligung, der als Nachweis dient.

 Die technisch erforderlichen Cookies von Cookiebot werden automatisch nach 12 Monaten gelöscht, sofern Sie diese nicht vorher über Ihre Browsereinstellung löschen.

 Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cookiebot finden Sie unter: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ .

 

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8. Einsatz pseudonymer Nutzungsprofile zur Webanalyse

Diese Website benutzt zur Webanalyse auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Wir haben mit Google eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen. Außerdem hat sich Google dem EU-US Privacy-Shield unterworfen (Zertifikat abrufbar unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Unsere berechtigten Interessen bestehen in unserem Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichen Betrieb unserer Webseite. Die personenbezogenen Daten werden in Google Analytics nach 26 Monaten automatisch gelöscht.

9. Google Tag Manager

Auf dieser Webseite gelangt Google Tag Manager zum Einsatz. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Weitere Informationen finden Sie auf https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

10. Google Maps

Diese Website benutzt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Google Maps, einen Kartendienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA („Google Maps“). Wir haben mit Google eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen. Außerdem hat sich Google dem EU-US Privacy-Shield unterworfen (Zertifikat abrufbar unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Google Maps verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (z.B. Routenplanung, IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wenn Sie eine Website von uns aufrufen, die eine Karte von Google Maps enthält, wird der Karteninhalt direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. Unsere berechtigten Interessen bestehen in der Optimierung und im wirtschaftlichen Betrieb unserer Webseite. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy .

11. Hotjar

Für die Verbesserung der Nutzererfahrung auf unseren Internetseiten setzen wir auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Hotjar ein, einen im Wesentlichen Tracking-Code basierten Webanalysedienst der Hotjar Ltd. („Hotjar“) (https://www.hotjar.com, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europe). Mit Hotjar ist es möglich das Nutzungsverhalten (Klicks, Mausbewegungen, Scrollhöhen, etc.) auf unserer Website zu messen und auszuwerten. Hotjar verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen, werden IP-Adressen nur anonymisiert gespeichert und weiterverarbeitet. Außerdem werden Informationen zum Betriebssystem, Browser, eingehende und ausgehende Verweise (Links), geografische Herkunft, sowie Auflösung und Art des Geräts zu statistischen Zwecken ausgewertet. Diese Informationen sind nicht personenbezogen und werden von uns oder von Hotjar nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Sie eine Aufzeichnung nicht wünschen, können Sie diese auf allen Internetseiten, die Hotjar einsetzen, durch das Setzen des DoNotTrack-Headers in Ihrem Browser deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.hotjar.com/opt-out.

12. SalesFeed

Für das Direktmarketing und die statistische Analyse der Besucher unserer Internetseiten setzen wir auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO den Dienstleister SalesFeed Nederland B.V., ‘s-Gravelandseweg 46D, 1211 BT Hilversum („SalesFeed“), ein. SalesFeed verarbeitet zur Identifizierung von Unternehmen  die IP-Adressen von Besuchern, wenn der Seitenaufruf aus den Beneluxländern erfolgt. Wir haben SalesFeed vertraglich besonders verpflichtet, Ihre Daten nach europäischen Datenschutzstandards, streng weisungsgebunden und nicht zu eigenen Zwecken zu verarbeiten und zu speichern und dabei die erforderlichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Salesfeed finden Sie unter: https://www.salesfeed.com/privacy-verklaring/.

13. Leadfeeder

Für die Analyse der Besucher unserer Internetseiten setzen wir auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO den Dienstleister Liidio OY, Mikonkatu 17 C, 00100, Helsinki, Finnland („Leadfeeder“), ein. Unser berechtigtes Interesse besteht in unserem wirtschaftlichen Interesse, mit potentiell neuen Kunden Kontakt aufnehmen zu können. Wir haben Leadfeeder vertraglich besonders verpflichtet, Ihre Daten nach europäischen Datenschutzstandards, streng weisungsgebunden und nicht zu eigenen Zwecken zu verarbeiten und dabei die erforderlichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Leadfeeder erfasst die IP-Adresse des Besuchers, um das Unternehmen und den geografischen Standort zu ermitteln. Die personenbezogenen Daten werden in Leadfeeder nach 24 Monaten automatisch gelöscht. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Leadfeeder finden Sie unter: https://www.leadfeeder.com/privacy/.

14. HubSpot

Für unsere Online Marketing-Aktivitäten setzen wir auf unseren Internetseiten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eine integrierte Software-Lösung von HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 („HubSpot“), ein. Wir nutzen HubSpot für folgende Zwecke: Content Management (Landing Pages, Kontaktformulare), E-Mail Marketing (Mailings), Socia Media Publishing, Reporting (Zugriffe, Trafficquellen, etc. …). HubSpot verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen, werden IP-Adressen nur anonymisiert gespeichert und weiterverarbeitet. Außerdem werden Informationen zum Betriebssystem, Browser, eingehende und ausgehende Verweise (Links), geografische Herkunft, sowie Auflösung und Art des Geräts zu statistischen Zwecken ausgewertet. Diese Informationen sind nicht personenbezogen und werden von uns oder von HubSpot nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Sie eine Aufzeichnung nicht wünschen, können Sie diese auf allen Internetseiten, die HubSpot einsetzen, durch das Setzen des DoNotTrack-Headers in Ihrem Browser deaktivieren. Wir haben HubSpot vertraglich besonders verpflichtet, Ihre Daten nach europäischen Datenschutzstandards, streng weisungsgebunden und nicht zu eigenen Zwecken zu verarbeiten und dabei die erforderlichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Außerdem hat sich HubSpot dem EU-US Privacy-Shield unterworfen (Zertifikat abrufbar unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TN8pAAG). Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch HubSpot finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

15. Verwendung von Social Plug-Ins (Facebook, Twitter, LinkedIn, Xing, YouTube)

15.1 Facebook Social

Diese Webseite verwendet sogenannte Social Plug-Ins („Plug-Ins“) des sozialen Netzwerkes Facebook, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plug-Ins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-In von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plug-In“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plug-Ins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-Ins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“- Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten nutzten. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Bezie-hungsprofile erstellt, z.B. um Ihre Nutzung unserer Webseite im Hinblick auf die Ihnen über Facebook ein-geblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über ihrer Aktivitäten auf unsere Webseiten zu informieren und um weiter mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre ent-nehmen Sie bitte den Datenschutzhinweise von Facebook: https://www.facebook.com/policy.

15.2 Twitter-Plug-Ins

Auf unserer Website werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit f. DSGVO sogenannte Social Plug-Ins („Plug-Ins“) des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet, der von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103,USA („Twitter“) betrieben wird. Die Plug-Ins sind mit einem Twitter-Logo beispielsweise in Form eines blauen „Twitter-Vogels“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Twitter Plug-Ins und deren Aussehen finden Sie hier: https://about.twitter.com/en_us/company/brand-resources.html. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter her. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Twitter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Twitter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Twitter besitzen oder gerade nicht bei Twitter eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Twitter in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Twitter eingeloggt, kann Twitter den Besuch unserer Website Ihrem Twitter-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-Ins interagieren, zum Beispiel den „Twittern“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Twitter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Twitter: https://twitter.com/privacy. Wenn Sie nicht möchten, dass Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Twitter-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Twitter ausloggen.

15.3 LinkedIn

Auf unserer Webseite wird die “LinkedIn″-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes LinkedIn, welches von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA betrieben wird verwendet. Die „LinkedIn“-Schaltfläche ist durch das Blau hinterlegte „in“ erkennbar. Sofern Sie auf einer unserer Webseiten das Plug-In durch einen Klick aktivieren, wird durch den Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von LinkedIn hergestellt. Durch die Verbindung wird der Inhalt des Plug-Ins an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die dargestellte Webseite eingebunden. Des Weiteren wird LinkedIn darüber informiert, dass Sie unsere Webseite besucht haben. Sollten Sie während des Besuches unserer Webseite bei LinkedIn, über Ihr persönliches Benutzerkonto, einloggt sein, kann LinkedIn diesen Besuch der Webseite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Sofern Sie eine Datenübermittlung an Ihren LinkedIn-Account unterbin-den möchten, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Webseite bei Ihrem LinkedIn-Account ausloggen. In der Datenschutzerklärung von LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy) sowie den Nutzungsbedingungen von LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/user-agreement) können Sie den Zweck und den Umfang der Datenerhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch LinkedIn entnehmen.

15.4 Xing

Wir möchten Sie gerne hier über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten über die Funktion des XING Share-Buttons informieren. Auf dieser Internetseite wird der „XING Share-Button“ eingesetzt. Beim Aufruf dieser Internetseite wird über Ihren Browser kurzfristig eine Verbindung zu Servern der XING SE („XING“) aufgebaut, mit denen die „XING Share-Button“-Funktionen (insbesondere die Berechnung/Anzeige des Zählerwerts) erbracht werden. XING speichert keine personenbezogenen Daten von Ihnen über den Aufruf dieser Internetseite. XING speichert insbesondere keine IP-Adressen. Es findet auch keine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens über die Verwendung von Cookies im Zusammenhang mit dem „XING Share-Button“ statt. Die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen zum „XING Share-Button“ und ergänzende Informationen können Sie auf dieser Internetseite abrufen: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

15.5 YouTube

Auf unserer Website verwenden wir Plug-Ins des Anbieters YouTube. YouTube wird betrieben von YouTube LLC mit Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube wird vertreten durch Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wenn Sie die mit einem solchen Plugin versehenen Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei das Plugin dargestellt. Hierdurch wird an den YouTube-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei YouTube eingeloggt, ordnet YouTube diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plug-Ins wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Benutzerkonto sowie anderen Benutzerkonten der Firmen YouTube LLC und Google Inc. abmelden und die entsprechenden Cookies der Firmen löschen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch YouTube (Google) finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

16. Intercom

Auf unserer Website erhalten Sie die Möglichkeit, Beratungsleistungen im Rahmen eines Kundenchats in Anspruch zu nehmen. Hierzu bedienen wir uns des Dienstleisters Intercom, 55 2nd Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94105, United States. Die Datenübermittlung und Verarbeitung erfolgt ausschließlich um Ihnen den Gebrauch des Chats zu ermöglichen, Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO. Wir haben Intercom vertraglich besonders verpflichtet, Ihre Daten nach europäischen Datenschutzstandards, streng weisungsgebunden und nicht zu eigenen Zwecken zu verarbeiten und dabei die erforderlichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Intercom finden Sie unter: https://www.intercom.com/legal/terms-and-policies.

17. Vidyard

Für unsere Online Marketing-Aktivitäten setzen wir auf unseren Webseiten und in unseren E-Mails auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Videoeinbindung und –analyse Plug-Ins von Vidyard ein. Hierzu bedienen wir uns des Dienstleisters Buildscale, Inc., 8 Queen St. N, Unit #1, Kitchener, ON, Canada N2H 2G8 („Vidyard“). Wir haben Vidyard vertraglich besonders verpflichtet, Ihre Daten nach europäischen Datenschutzstandards, streng weisungsgebunden und nicht zu eigenen Zwecken zu verarbeiten und dabei die erforderlichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Außerdem liegt für Kanada ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor (2002/2/EG). Beim Aufruf einer Webseite mit einem Plug-In wird eine Verbindung zu den Servern von Vidyard hergestellt und übermittelt, welche Webseiten Sie besucht haben und ob der Start-Button geklickt wurde. Unsere berechtigten Interessen bestehen in unserem Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichen Betrieb unserer Webseite. Die personenbezogenen Daten werden in Vidyard nach 24 Monaten automatisch gelöscht. Wenn Sie eine Aufzeichnung nicht wünschen, können Sie diese auf allen Internetseiten, die Vidyard einsetzen, durch das Setzen des DoNotTrack-Headers in Ihrem Browser deaktivieren. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Vidyard finden Sie unter: https://www.vidyard.com/privacy/ .

18. Typeform

Für unsere Online-Marketing-Aktivitäten setzen wir auf unseren Webseiten und in unseren E-Mails auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Durchführung von Umfragen Typeform ein. Hierzu bedienen wir uns des Dienstleisters Typeform S.L., Carrer de Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, Spanien („Typeform“). Unsere berechtigten Interessen bestehen an der Analyse der Interessen von Neukunden, Optimierung unseres Angebots und wirtschaftlichen Betrieb unserer Webseite. Wir haben Typeform vertraglich besonders verpflichtet, Ihre Daten nach europäischen Datenschutzstandards, streng weisungsgebunden und nicht zu eigenen Zwecken zu verarbeiten und dabei die erforderlichen Sicherheitsstandards einzuhalten. Beim Aufruf einer Webseite mit einem Typeform-Plug-In oder einem Link zu einer Umfrage werden Sie auf die Umfrage weitergeleitet. Mit dem Ausfüllen einer Umfrage werden die IP-Adresse des Users, Informationen zu Zeitpunkt und Dauer der Umfrage sowie die in der Umfrage gemachten Angaben des Users an Typeform übertragen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten durch Typeform verarbeitet werden, sollten Sie an Umfragen nicht teilnehmen und entsprechend gekennzeichnete Formulare nicht ausfüllen. Daten aus Umfragen können von uns statistisch ausgewertet und zu Marketingzwecken verarbeitet und genutzt werden. Selbstverständlich werden die Daten dafür anonymisiert, so dass keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen möglich sind. Die personenbezogenen Daten werden in Typeform nach 24 Monaten automatisch gelöscht. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Typeform finden Sie unter: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt.

19. Allgemeine Dauer der Datenspeicherung

Die allgemeine Dauer der Speicherung Ihrer Daten ist abhängig von der mit der Speicherung verfolgten Zwecken. Grundsätzlich löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir diese zur Erreichung des mit der Speicherung verfolgten Zweckes nicht mehr benötigen, es sei denn, einer Löschung stehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegen. Nähere Informationen zur Speicherdauer finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzhinweise.

20. Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen bezüglich Ihrer durch uns verarbeiteten Daten folgende Rechte zu:

  • das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gem. Art. 15 DSGVO;
  • ggfs. das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten persönlichen Daten gem. Art. 16 DSGVO;
  • das Recht auf Löschung und Vergessenwerden Ihrer bei uns gespeicherten persönlichen Daten gem. Art. 17 DSGVO;
  • das Recht auf Einschränkung bzw. Sperrung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gem. Art. 18 DSGVO;
  • ggfs. das Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO;
  • das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gem. Art. 21 DSGVO;
  • das Recht auf Widerruf ggfs. erteilter Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
  • das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gem. Art. 77 DSGVO.

Bei weiteren Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder der Inanspruchnahme einer der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@intershop.de.