2023-2024
Intershop als „Major Player” ausgezeichnet
im IDC MarketScape: Worldwide Enterprise B2B Digital Commerce Applications 2023-2024 Vendor Assessment.
„Personalisierte Kundenportale und eine dynamische Kundensegmentierung auf Basis vielfältiger Daten (Einstiegspunkt, Browsing-Intention, Suche, installierte Basis, frühere Transaktionen und Kaufaktivität) sind Out-of-the-Box verfügbar. Mit dem Intershop Copilot, einem KI-gestützten virtuellen Assistenten für die Geschäftssteuerung, der über eine komfortable, Chat-ähnliche Oberfläche verfügt, hat sich Intershop auch dem generativen KI-Zeitgeist verschrieben."
Heather Hershey, Research Director des globalen Digital-Commerce-Programms von IDC