Begeistern Sie Ihre Kunden mit einem nahtlosen Einkaufserlebnis
Auftragsmanagement ist ein komplexer Prozess! Verbinden Sie Ihre Lager, Lieferanten, Distributoren und mehr für eine nahtlose Auftragsverwaltung. Erfüllen Sie Kundenanforderungen und steigern Sie Ihre Gesamteffizienz.
Optimieren Sie Ihre Fulfillment-Prozesse mit unserem Order-Management-System
Das Order Management von Intershop führt all Ihre Bestell- und Lieferketteninformationen und -prozesse zusammen, um eine zentrale Informationsquelle für Ihre Mitarbeiter und eine bessere Kundenerfahrung zu schaffen. Die Automatisierung Ihrer Fulfillment-Prozesse ermöglicht eine intelligente und zugleich effiziente Auftragsabwicklung, mit der Sie Kosten minimieren und CO2-Emissionen reduzieren können.
Senken Sie mithilfe eines intelligenten Order-Routings Ihre Fulfillment-Kosten um 10-15 %.
Sorgen Sie für eine perfekt abgestimmte Warenlieferung, mit der Sie Ihre CO2-Bilanz verbessern.
Binden Sie Lieferanten, Distributoren oder Marktplätze an - egal wie Ihre Supply Chain aussieht.
Bieten Sie Echtzeit-Einblicke in Auftragsstatus, Retouren, Bestellhistorie, Rechnungen und mehr.
Transparenz und Komfort – für Sie und Ihre Kunden
Sie suchen nach einer besseren Möglichkeit, komplizierte Bestellvorgänge zu verwalten? Sie wollen eine Lösung, die für eine kleine Bestellung genauso gut funktioniert wie für 5.000 Teile? Haben Sie es satt, Lieferungen umzuplanen und Zahlungen einzufordern? Das Intershop Order Management nimmt Ihnen alle Herausforderungen im Bestellwesen und der Auftragsabwicklung ab. Entdecken Sie, wie eine intelligente Auftragsverwaltung Ihre Geschäftsabläufe optimieren kann.
Zentrale Bestandsverwaltung
Sehen Sie in Echtzeit, welche Produkte wo verfügbar sind, und leiten Sie Bestellungen entsprechend um.
Detaillierte Auftragsverfolgung
Greifen Sie auf Bestell-, Zahlungs- und Versandinformationen für einzelne Aufträge zu. Mehr Transparenz geht nicht!
Zahlungs- und Abrechnungsmanagement
Automatisierte Genehmigungs-, Zahlungs- und Kreditprozesse für all Ihre Kunden, plus einfache Integration mit verschiedenen Zahlungsdiensten.
Schnelle Retouren
Automatisierte Interaktion zwischen allen Plattformen und Parteien, die am Retourenprozess beteiligt sind.
Intelligente Auftragsorchestrierung
Passen Sie die Auftragsabwicklung auf Basis unterschiedlicher Kanal- oder Strategieanforderungen flexibel an.
Kundenhistorie
Haben Sie vergangene Bestellungen im Blick, um personalisierte Angebote zu erstellen.
Die perfekte E-Commerce-Middleware
Kennen Sie die Vorteile eines leistungsstarken Order-Management-Systems (OMS)? Als Dreh- und Angelpunkt für alle Informationen über Kunden, Bestellungen und Bestände erleichtert es Unternehmen, die immer komplexeren Fulfillment-Prozesse zu managen und schnell auf veränderte Marktanforderungen zu reagieren.
Order Management: Ihr Schlüssel zum perfekten Omnichannel-Kundenerlebnis
Wenn Sie Produkte online zum Verkauf anbieten, wird Beschaffung leicht gemacht.
Aber wenn die erste E-Mail nach Kaufabschluss den Betreff „Produkt nicht vorrätig“ hat, werden Kunden nicht wiederkommen. Im Gegenteil. Melden Sie sich an und lernen Sie, das zu vermeiden!
„Ein leistungsstarkes Order-Management-System ist ein Game Changer für Ihre Supply Chain. Es vereinfacht Ihre Bestell- und Fulfillment-Prozesse, sorgt für unternehmensweite Bestandstransparenz, optimiert Ihr Retourenmanagement und steigert so die Kundenzufriedenheit.“
Bieten Sie Ihren Kunden ein hervorragendes Omnichannel-Einkaufserlebnis
Sie möchten Ihre Bestellprozesse optimieren und gleichzeitig Ihre Kunden mit einem tollen Einkaufserlebnis begeistern? Verbinden Sie jedes Element Ihrer Produktlieferkette - vom Warenbestand über die Bezahlung bis hin zur Lieferung und ggf. Retoure - mit dem Order-Management-System von Intershop.
Möchten Sie die volle Kontrolle über all Ihre B2B Order Management Prozesse haben?
Führende B2B-Unternehmen setzen auf das Intershop Order Management, um ihre Bestellprozesse zu optimieren und ihren Kunden ein konsistentes Einkaufserlebnis zu bieten. Kontaktieren Sie mich, um mehr zu erfahren!
