Hybride B2X-Geschäftsmodelle vereint in einer einzigen E-Commerce-Lösung
Ermöglichen Sie Ihren Kunden konsistente, nahtlose Marken- und Einkaufserlebnisse innerhalb all Ihrer B2B- und B2C-Geschäftsszenarien.
Ein konsistentes Erlebnis ermöglichen und Bestellungen effizient verwalten, über alle Kanäle hinweg
Unternehmen, die über die klassischen B2B- und B2C-Geschäftsmodelle hinaus agieren, stehen oft vor der Herausforderung, verschiedenen Zielgruppen gleichzeitig gerecht zu werden: Einkäufern, Geschäftspartnern und Endkonsumenten. Wir ermöglichen Ihnen die individuelle Ansprache aller Zielgruppen mit einer einzigen E-Commerce-Lösung für B2X-Commerce: zentral und konsistent gepflegt sowie nach Bedarf erweiterbar.
Schaffen Sie schnell neue Absatzmöglichkeiten
Mit unseren integrierten Funktionen können Sie schnell schlanke, responsive Shops einrichten und verwalten, um direkt an Verbraucher oder über Händler zu verkaufen. Indem Sie jeden Ihrer Vertriebskanäle mit der zentralen E-Commerce-Plattform von Intershop verbinden, behalten Sie den Überblick über Ihr Online-Geschäft.
Konsistente Erlebniswelten schaffen
Es ist schwierig, eine konsistente Customer Journey aufrechtzuerhalten, wenn Sie unterschiedliche E-Commerce-Applikationen für jedes Marktsegment oder mehrere Regionen haben. Mit uns können Sie alle Shops, Kunden, Produkte, Touchpoints und Erlebnisse von einer Plattform aus verwalten.
Realisieren Sie nahtlose Buyer Journeys
Käufer werden nicht wiederkommen, wenn sie eine falsch abgestimmte Lieferkette oder eine inkonsistente Kommunikation erleben. Die Intershop Order-Management-Lösung verwaltet kanalübergreifend Bestellprozesse, um ein wirklich nahtloses Einkaufserlebnis über alle Vertriebskanäle hinweg zu schaffen.
Erleichtern Sie die Arbeit von Einkäufern
Ihr Online-Shop wird zu einem zentralen Kundenportal, das für jeden Kunden einzigartig ist. Indem Sie alle verfügbaren Kundendaten aus verschiedenen Quellen sammeln, können Sie relevante Service-Dokumente oder andere Self-Services für wiederkehrende Aufgaben hinzufügen, um Ihren Kunden die Arbeit zu erleichtern.
Deshalb ist Intershop der perfekte Partner für den Verkauf an Endverbraucher und Unternehmen
Wir sind ein B2B-Commerce-Spezialist mit umfassender E-Commerce-Erfahrung und dem Wissen, wie Sie Ihr Geschäft optimieren können. Wir betreuen über 300 Kunden weltweit. Unsere Cloud-basierte E-Commerce-Plattform für B2X hat sich als zukunftssichere Grundlage bewährt. Getreu unserem Motto „Built to boost“ sind wir der perfekte Partner für Ihr Unternehmenswachstum.
Wir unterstützen Unternehmen, indem wir eine zentrale und vollständige E-Commerce-Plattform für B2X anbieten, um Produkte direkt an Unternehmen, Partner und Kunden zu verkaufen.
- Ein zentraler Anlaufpunkt, um mehrere Geschäftsmodelle und Organisationsstrukturen zu bündeln.
- Skalierbarkeit durch Hinzufügen von Kanälen und Touchpoints ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand.
- Globale Ausweitung der Marke(n), konsistent über Händler und digitale Kanäle.
- Unterstützt Hunderttausende von Produkten, Bestellungen, Bestellzeilen & individuelle Preislisten.
- Ein kundenorientiertes Einkaufserlebnis verwandelt Ihre Besucher in Käufer.
- Kundenportale unterstützen den gesamten Kundenlebenszyklus, um Ihre Kunden zu binden und neue zu gewinnen.
- Unterstützen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter vor Ort mit zeitsparenden Mitarbeiter-Apps.
Verwalten und personalisieren Sie das Einkaufserlebnis für alle Ihre Geschäftsmodelle mit einer zentralen Lösung
Um ihren Kundenstamm zu vergrößern und den Umsatz zu steigern, suchen immer mehr B2C-Unternehmen nach Möglichkeiten, in Richtung B2B zu skalieren, und viele traditionelle B2B-Unternehmen wollen das Potenzial des Direct-to-Consumer-Geschäfts nutzen. Der B2X-Handel überwindet Grenzen. Erfahren Sie mehr über beides:
Sie wollen Ihren E-Commerce effizienter und effektiver betreiben als jeder Ihrer Wettbewerber?
Nehmen Sie Kontakt mit unseren Experten auf und beginnen Sie mit der Implementierung der für Ihr B2X-Geschäft maßgeschneiderten E-Commerce-Lösung.
