Übertreffen Sie Ihre Konkurrenz mit E-Commerce für B2B
Erleichtern Sie die Arbeit von Einkäufern und ihren Partnern vom ersten Kauf bis zum After-Sales, über jeden digitalen und traditionellen Vertriebskanal hinweg.
Erschließen Sie mit B2B-E-Commerce neue Geschäftspotenziale
Heutige Geschäftskunden sind auf der Suche nach Anbietern, die ihnen dabei helfen, schnell die richtigen Produkte, Ersatzteile oder Dienstleistungen zu finden. Ein komfortables Einkaufserlebnis wie im privaten Shopping kann Sie schnell vom Wettbewerb differenzieren!
Die Intershop Commerce Plattform für B2B-E-Commerce erfüllt all diese Anforderungen und noch mehr:
Steigern Sie den Kundennutzen
Bieten Sie Ihren Kunden zusätzliche, personalisierte Angebote an und steigern Sie so den Share-of-Wallet mit Intershops Commerce-Management-Lösung für B2B.
Reduzieren Sie die Kosten pro Kunde
Self-Services helfen die Kommunikation zu vereinfachen, bringen Zeit- und Kosteneinsparungen mit sich und verlagern den Fokus Ihrer Vertriebsmitarbeiter von der einfachen Auftragsabwicklung hin zum Ausbau der Kundenbeziehungen.
Steigern Sie Ihren Umsatz mit B2B-E-Commerce
Wir helfen Ihnen dabei, internationale Firmen auf Ihre Produkte aufmerksam zu machen und sie als neue Kunden zu gewinnen. Direkt, über Partner oder Marktplätze.
Erschließen Sie neue Märkte
Wir bieten unbegrenzte internationale Expansionsmöglichkeiten. Heben Sie neues Potenzial dort, wo Ihre Händler noch nicht sind.
"Der durchschnittliche Warenkorb ist bei unseren Pilotkunden um 25 % gestiegen."
"Die Intershop Commerce Plattform überzeugte uns mit zahlreichen Standard-B2B-Features und hoher Skalierbarkeit bei der Unterstützung von 38 Online-Shops weltweit."
"Unser anfängliches Wachstumsziel für das erste Jahr war eine Steigerung von 10 % bei den Anmeldungen neuer Online-Kunden. Nach den ersten sechs Monaten konnten wir einen Anstieg von über 22 % verzeichnen!"
Deshalb ist Intershop die optimale
E-Commerce-Plattform für B2B-Unternehmen
Intershop ist die treibende Kraft des digitalen Handels. Unsere leistungsstarke B2B-Commerce-Plattform ermöglicht es weltweit führenden Herstellern und Großhändlern, ihr Geschäft innovativ zu transformieren, neue Kunden zu erreichen und den Umsatz in einer digitalisierten Welt zu steigern.
Unsere Cloud-basierten Lösungen sind das Fundament für Ihren digitalen Erfolg und bieten Ihnen die nötige Flexibilität, um einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen und schnell auf veränderte Anforderungen zu reagieren. Mit einer globalen Präsenz und einem großen Partnernetzwerk unterstützen wir Sie auf Ihrem Weg zu digitaler Exzellenz – und bieten Ihnen so die Möglichkeit, zu skalieren, zu innovieren und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Intershop ist „Built to boost“. Sind Sie bereit, die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen?
Die Vorteile der Intershop-Commerce-Plattform:
Profitieren Sie von der Leistungsfähigkeit unserer kompletten B2B-E-Commerce-Plattform mit umfangreichen Out-of-the-Box-Funktionen (z. B. benutzerdefinierte Kataloge und Preise, Benutzerrollen und -zuständigkeiten, Angebotsabgabe, anpassbare Bestellvorlagen usw.), mit denen Sie ein personalisiertes Kundenerlebnis schaffen können.
- Passt zu jedem Geschäftsmodell und jeder Organisationsstruktur.
- Unterstützt Hunderttausende von Produkten, Bestellungen, Bestellpositionen und benutzerdefinierte Preislisten.
- Verwandeln Sie Besucher in Käufer, indem Sie hochwertige Kundenerlebnisse schaffen.
- B2B-Kundenportale unterstützen den gesamten Kundenlebenszyklus, um ihre Kundenbindung zu erhöhen.
- Ermöglicht es Ihnen, Ihre Marke(n) konsistent über traditionelle und digitale Kanäle zu verbreiten, überall auf der Welt
- Unterstützt Ihren Außendienst vor Ort mit zeitsparenden Workforce-Apps.
Verkürzen Sie die Produkteinführungszeit
B2B-Geschäfte können weitaus komplexer und unbeständiger sein als der Warenverkauf an Endkunden. Wir helfen Ihnen, sich anzupassen und flexibel auf Marktchancen zu reagieren. Dabei profitieren Sie von einer großen Vielfalt von sofort verfügbaren B2B-Funktionen.
Die besten B2B-Commerce-Funktionalitäten für moderne Vertriebs- und Einkaufsprozesse
Sie wollen Ihren Kunden ein besseres digitales Einkaufserlebnis bieten? Mit Intershops Out-of-the-Box-Funktionalitäten für B2B lässt sich eine leistungsstarke E-Commerce-Präsenz aufbauen, die gleichzeitig für mehr Effizienz im gesamten Bestell- und Lieferprozess sorgt.
B2B-E-Commerce für Großhändler und Hersteller
Ob Sie als Hersteller Ihre eigenen Produkte an Großhändler vertreiben oder als Großhändler mit Einzelhändlern oder Distributoren zusammenarbeiten, jedes Geschäftsmodell hat seine eigenen Herausforderungen und Lösungen. Hier erfahren Sie, wie B2B-E-Commerce die Grundlage für Ihren langfristigen Erfolg werden kann:
Aktuelle B2B-E-Commerce Themen
Intershop Digital Trends Report 2024: die Ära der künstlichen Intelligenz
Report lesen
Die Conversion Rate zählt zu den wichtigsten KPIs im B2B-Commerce.
Jetzt 12 Tipps holen
Moderne E-Commerce-Websites setzen auf künstliche Intelligenz!
Jetzt lesenFAQ: E-Commerce für B2B
B2B-E-Commerce (Business-to-Business) bezieht sich auf den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen zwischen zwei oder mehr Unternehmen über eine Online-Plattform. Diese Art von E-Commerce umfasst Transaktionen zwischen Herstellern, Großhändlern, Vertriebsunternehmen oder Einzelhändlern, die ihre Geschäfte mit anderen Unternehmen tätigen. Beim B2B-E-Commerce ist der Einkaufsprozess in der Regel komplexer und umfasst im Vergleich zum B2C-E-Commerce (Business-to-Consumer) größere Transaktionsvolumina, höhere Auftragswerte und längere Verkaufszyklen. B2B-E-Commerce-Plattformen bieten verschiedene Merkmale und Funktionen, die auf die besonderen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind, z. B. kontobasierte Preisgestaltung, benutzerdefinierte Kataloge, Verarbeitung von Großaufträgen und Integration mit Back-End-Systemen.
Zu den Vorteilen des B2B-E-Commerce gehören:
Erhöhte Effizienz: B2B-E-Commerce automatisiert den Bestellprozess, wodurch sich der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Abwicklung von Transaktionen verringert. Außerdem können B2B-Unternehmen durch den Online-Verkauf schneller auf Kundenanfragen reagieren.
Bessere Kundenerfahrung: B2B-E-Commerce-Plattformen können Käufern ein personalisiertes und benutzerfreundliches Erlebnis bieten, mit Funktionen wie kundenspezifischen Preisen, Bestellhistorie und schneller Nachbestellung. Dadurch können B2B-Händler die Kundenbindung erhöhen und langfristige Beziehungen aufbauen.
Erhöhte Reichweite: B2B-E-Commerce ermöglicht es den B2B-Unternehmen, über Online-Kanäle einen größeren Kundenstamm zu erreichen, unabhängig vom geografischen Standort oder Zeitzone.
Bessere Dateneinblicke: B2B-E-Commerce-Plattformen können wertvolle Dateneinblicke in das Kundenverhalten und die Kundenpräferenzen liefern, so dass Unternehmen ihre Vertriebs- und Marketingstrategien optimieren können.
Einfache Bestellprozesse: E-Commerce ermöglicht einen schnellen und einfachen Bestellprozess für Kunden, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Wahrscheinlichkeit von wiederholten Bestellungen zu steigern.
Höhere Umsätze: B2B-E-Commerce kann zu höheren Umsätzen und Erträgen führen, indem die Kosten gesenkt, die Marktreichweite erweitert und das Kundenerlebnis verbessert wird.
Verwaltung von Lagerbeständen: E-Commerce-Plattformen ermöglichen B2B-Händlern die einfache Verwaltung ihrer Lagerbestände und Bestellungen in Echtzeit, was die Bestandsaufnahme und das Bestellmanagement effektiver macht.
Kosteneinsparungen: E-Commerce kann zu Kosteneinsparungen führen, da B2B-Händler ihre Kosten für den Betrieb von physischen Geschäften senken und digitale Marketingstrategien nutzen können, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.
Bei der Auswahl einer B2B-E-Commerce-Plattform sollten Sie auf Faktoren wie Skalierbarkeit, Flexibilität, Integration mit Ihren bestehenden Systemen, Benutzerfreundlichkeit, Kundensupport und Sicherheit achten.
Möchten Sie Ihren Kunden den Einkauf erleichtern und der Konkurrenz einen Schritt voraus sein?
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