Un potentiel en ligne optimal avec Intershop pour Microsoft Dynamics 365
Pour réussir en ligne, il est indispensable de bâtir des relations durables avec ses clients. Intershop échange toutes les informations pertinentes en temps réel pour créer un parcours d’achat unique et personnalisé.
Utilisez les données fournies par Intershop avec Microsoft Dynamics 365 pour assurer votre succès dans l’e-commerce
Vos clients s’attendent à des services et à des expériences riches et personnalisés pour tous leurs achats en ligne. Intégrez Intershop à Microsoft Dynamics 365 pour une expérience client supérieure et une réponse rapide aux exigences changeantes des acheteurs et des marchés.
Pour les finances et les opérations
Réagissez rapidement à l’évolution de la demande et adaptez votre présence en ligne en conséquence. Synchronisez les commandes, les stocks, les prix, les données relatives aux clients et les informations sur les produits.
Pour les ventes
Répondez avec efficacité aux demandes des clients en utilisant les données de commande synchronisées en temps réel avec Intershop.
Pour l’informatique
L’intégration complète d’Intershop aux systèmes ERP et CRM de Microsoft vous permet de créer un profil client cohérent.
« Dans le cadre de notre partenariat stratégique, nous fournissons à nos clients utilisateurs de Microsoft Dynamics 365 la possibilité de proposer à leurs clients un parcours en ligne fluide. »
Intershop s’intègre facilement aux systèmes ERP et CRM de Microsoft
La recomposition des données appartient au passé ! Synchronisez sans effort vos commandes, vos stocks, vos prix, vos données clients et vos informations sur les produits dans Microsoft Dynamics 365 avec la plate-forme d’e-commerce d’Intershop.
En utilisant le hub d'intégration Intershop avec une technologie low-code, les connecteurs peuvent être facilement configurés. Voici quelques exemples de connecteurs typiques :
- Le connecteur de commande exporte les commandes et l’historique associé.
- Le connecteur de stock vous permet d’interroger les stocks et d’afficher les disponibilités sur chaque page produit de votre boutique en ligne.
- Le connecteur de prix utilise le calcul intelligent, la mise en mémoire cache et la synchronisation des prix et des règles tarifaires, délestant Dynamics en tant que système ERP et améliorant les performances en ligne.
- Le connecteur de client est l’interface centrale pour interroger, mettre à jour et exporter les données relatives aux clients.
- Le connecteur de produit synchronise les données maîtres sur les produits, rapidement et en toute sécurité.
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