Incitec Pivot Fertilisers a rapidement réalisé que, pour survivre, elle devait proposer des processus efficaces et se consacrer pleinement aux besoins des clients. La migration du nouveau site web Fertshed.com.au lui a permis d’accélérer sa transformation numérique. L’architecture hautement évolutive de la plateforme de commerce d’Intershop couvre les besoins géographiques, culturels et individuels de chaque segment de marché et répond aux exigences légales et financières auxquelles une entreprise internationale doit se conformer.
Incitec Pivot Fertilisers est une société australienne qui fabrique et distribue des produits chimiques et des engrais pour aider les agriculteurs à optimiser leur productivité et rester compétitifs sur le marché mondial. Elle collabore avec des distributeurs locaux pour fournir aux agriculteurs une offre optimale, un service client de classe mondiale, des engrais innovants de haute qualité et des services agronomiques.
L’histoire des engrais industriels débute en 1919 avec la fondation de la société Phosphate Cooperative Company of Australia Limited, qui est devenue plus tard Pivot Limited.
> 200
partenaires et agents commerciaux
Les engrais distribués en vrac ou sous forme conditionnée aux agriculteurs via un réseau de plus de 200 partenaires commerciaux et agents.
4500
employés
Incitec Pivot Fertilisers emploie 4 500 personnes réparties entre la région Asie-Pacifique (42,5 %), l’Amérique (52 %) et l’Europe (5,5 %).
Le défi
Mettre en place une solution d’e-commerce complète
Veiller à offrir une expérience homogène pour se démarquer des concurrents
Renforcer et continuer à développer l’activité B2B numérique
Le résultat
Plateforme de commerce Intershop pour créer un portail B2B à la pointe de la technologie, avec une tarification flexible et spécifique selon le marché
Expérience utilisateur optimale et compatibilité avec les navigateurs et les appareils mobiles les plus récents
Architecture API REST pour envoyer des requêtes en temps réel au système SAP ERP
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