Meilleures pratiques dans la domaine de la vente en gros numérique
Galatea réussit à transformer numériquement son modèle économique grâce à Intershop.
Dans le but d'établir de loin la meilleure plateforme e- commerce du secteur, Galatea réalise la transformation numérique de son modèle commercial B2B, soulignant ainsi ses ambitions de croissance future. Leur nouvelle boutique en ligne - basée sur Intershop Commerce Platform - sert à la fois les clients B2B et B2C. Le résultat est remarquable.
Galatea, qui fait partie du groupe Martin & Servera depuis 2014, est le premier grossiste de boissons alcoolisées de Scandinavie. Sa vaste gamme comprend plus de 1 000 bières, vins et spiritueux différents provenant du monde entier, ainsi que la plus grande sélection de boissons biologiques de Suède. Ses principaux clients sont des acheteurs B2B du secteur horeca et la société "Systembolaget", qui détient le monopole de la vente de boissons alcoolisées aux consommateurs finaux en Suède.
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Année de création
Galatea a été fondée en 1997 en tant qu'entreprise d'importation par un groupe d'amis à Stockholm.
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produits
La vaste gamme de produits comprend plus de 1 000 bières, vins et spiritueux différents provenant du monde entier - tendance à la hausse.
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De 0 à 80 : l'objectif de la nouvelle stratégie de- commerce électronique est de recevoir 80 % de toutes les commandes en ligne dans l'année qui suit la mise en service.
- Transformation numérique du modèle d'entreprise de Galatea : concevoir et mettre en œuvre un puissant canal de vente numérique B2B.
- Créer une expérience d'achat confortable, de type B2C, pour les clients B2B exigeants du secteur de l'hôtellerie, de la restauration et de la vente au détail réglementée par l'État.
- Développement de la marque : contenu du site web inspirant, conseils et informations sur les produits pour les consommateurs.
- Augmenter la satisfaction des clients et renforcer l'activité des nouveaux clients
- Intershop Commerce Platform dotée de puissantes fonctionnalités B2B prêtes à l'emploi et d'outils de libre-service pratiques.
- Déploiement rapide et rentable du nouveau site web en créant un sous-canal et en le gérant de manière centralisée via la plateforme Intershop Commerce Platform commerciale Intershop hautement évolutive de la société mère Martin & Servera.
- Des services numériques de premier ordre pour les clients B2B et les consommateurs finaux.
- Mise en œuvre réussie du projet par les partenaires d'Intershop, Accenture et Top of Minds Go
"Galatea est une entreprise relativement petite qui n'aurait probablement pas été en mesure de lancer seule des initiatives e- commerce de cette ampleur. Nous sommes donc d'autant plus heureux que Intershop Commerce Platform nous permette de mettre facilement en place des canaux de vente supplémentaires pour nos filiales et de les gérer de manière centralisée. Notre investissement initial et notre effort de développement ont déjà porté deux fois leurs fruits".
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La lettre d’information d’Intershop vous informe sur les tendances et les meilleures pratiques dans le secteur du commerce numérique. Assurez le succès de votre transformation numérique en vous appuyant sur l’expérience de nos clients, qui partagent régulièrement leurs stratégies. Laissez-nous vous inspirer !