Réduction des coûts : 98 % des commandes reçues en ligne

Daily Fresh Food est le plus grand fournisseur de produits frais du sud des Pays-Bas. La société a su créer un système de gestion des commandes parfait, allant de la prise et du traitement des commandes à leur livraison dans les délais. C’est aujourd’hui
98 % des commandes qui sont reçues en ligne, grâce à la plateforme de commerce Intershop.

Daily Fresh Food B.V.-image

Au fil des ans, la société a affiché une croissance continue et créé un système de gestion des commandes parfait, allant de la prise et du traitement des commandes à leur livraison dans les délais. Aujourd’hui, 98 % des commandes sont reçues en ligne, grâce à la plateforme de commerce Intershop.

Daily Fresh Food est le plus grand fournisseur de produits frais du sud des Pays-Bas. L’entreprise propose 15 000 produits alimentaires frais et plats cuisinés. Elle fournit quotidiennement plus de 600 clients professionnels (cafés, restaurants, maisons de retraite, hôpitaux universitaires, etc.).

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Daily Fresh Food B.V. IndustrieVente en gros

0

millions

d’euros de ventes en 2018

0

millions

de repas par an

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pour cent

des commandes reçues en ligne

Le défi
  • Recevoir des commandes en ligne uniquement
  • Créer une boutique à l’interface attrayante et conviviale
  • Permettre aux clients de créer un compte offrant des fonctions pratiques
  • Fournir des tarifs pertinents et toujours actualisés
  • Répondre rapidement aux demandes, même en cas de grosses commandes
Le résultat
  • Plateforme de commerce Intershop avec fonc-tionnalités B2C et options B2B clé en main
  • Environnement e-commerce évolutif, capable de répondre aux ambitions de croissance de Daily Fresh Food
  • Approche garantissant la meilleure expérience client tout au long du parcours d’achat
  • Intégration au système PGI pour des informations en temps réel sur les tarifs, les conditions et la disponibilité des produits
« Nous utilisons Intershop depuis 2016. Cette plateforme est essentielle pour notre croissance. »
Roel van Alebeek architecte e-commerce chez Daily Fresh Food
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Gerrit Enthoven
Nos experts Gerrit Enthoven Director Sales EMEA Téléphone