Une expérience utilisateur cohérente pour le B2B et le B2C
Bunzl réalise la migration de sa plateforme en 4 à -6 mois grâce à Intershop.
L'effort de maintenance du site e commerce existant de Bunzl étant trop important, une nouvelle plateforme plus orientée vers le libre-service devait y remédier. Avec Intershop, la première phase de mise en œuvre pour l'unité commerciale Bunzl Outsourcing Services (BOS) a été réalisée en un sprint de neuf semaines.
Bunzl est un groupe de distribution international qui est actif dans 30 pays. Les régions commerciales comprennent l'Amérique du Nord, l'Europe continentale, le Royaume-Uni et l'Irlande, et l'Australie. Les origines de la société remontent à 1854, lorsque Moritz Bunzl a ouvert une petite mercerie à Bratislava. Bunzl PLC a été constitué en société en 1940 et Bunzl est depuis devenu un groupe de distribution mondial très respecté et reconnu. Bunzl Australasia se compose de trois unités commerciales - Bunzl Outsourcing Services (BOS), Bunzl Food Processor Supplies, et Bunzl Safety.
Visitez le magasin en ligne30
pays
Bunzl est actif dans plus de 30 pays.
[lt] 6
mois
L'intégration des clients a été effectuée par région et a pris de 4 à 6 mois.
30000
produits
Extension de l'ensemble des produits actuels à environ 30 000 produits.
- Migration vers une plateforme évolutive, réactive et adaptée aux mobiles
- Fourniture d'une expérience utilisateur cohérente pour les clients B2B et B2C
- Large gamme de produits destinés à un éventail tout aussi diversifié d'entreprises, notamment dans les secteurs de la restauration, de l'hôtellerie et des soins de santé
- Intershop Commerce Platform mise en œuvre par une petite équipe de Bunzl et Intershop APAC
- Une expérience utilisateur améliorée, par exemple grâce à de multiples filtres de catalogue qui facilitent la recherche et la sélection des produits.
- Services gérés : L'exploitation par Intershop réduit les coûts d'assistance, la maintenance des informations sur les produits et les coûts d'exploitation internes.
- Suivi précis et analytique des données clients en temps réel
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