- Accélération de la transformation digitale de DBNext avec Intershop
- Mise en ligne de deux à trois nouveaux sites par an
- Déploiement d’une nouvelle plateforme multisites et multimarques
- Intégration avancée de différents ERP
Jena (ALL) / Paris (FRA), 3 décembre 2024 - DBNext, la division négoce B2B du groupe Baelen, basé en France, a démarré un important projet de transformation digitale incluant la mise en œuvre d’une plateforme d’ecommerce B2B unique pour l’ensemble de ses filiales. Au cœur de cette stratégie, la plateforme d’ecommerce Intershop, dont l’intégration est faite par DSS Partners, offrira aux sociétés de DBNext un meilleur service client et permettra d’accélérer sa présence online.
Introduction à la transformation de DBNext
« Cette nouvelle intégration donnera à chacune de nos filiales la possibilité de se battre et de croître avec des outils digitaux parfaitement adaptés à ses besoins. » explique Romain Roels, responsable ecommerce de DBNext. « Les caractéristiques out-of-the-box d’Intershop et la flexibilité de son framework vont nous permettre d’onboarder nos différentes sociétés quelque soit leur niveau de maturité digitale. Elle facilitera l’intégration avec leurs ERP, et permettra d’assurer une croissance commune à travers notre pôle. »
Cette transformation permettra à DBNext d’embarquer sur sa plateforme chaque année 2 à 3 filiales, tout en augmentant la satisfaction client grâce à des services personnalisés. De plus, l’intégration sans couture des systèmes d’ERP, de CRM ou de PIM permettra d’améliorer l’excellence opérationnelle globale du groupe.
Rôle de DSS Partners
Grâce à cette nouvelle plateforme, DBNext pourra intégrer chaque ERP, CRM ou PIM de chaque filiale selon ses besoins spécifiques. DSS Partners permettra, grâce à sa connaissance avancée et son expertise du B2B, et l’implémentation de son accélérateur, d’atteindre les objectifs et les ambitions de DBNext pour chacune de ses filiales au rythme de deux à trois nouvelles intégrations par an.
Avec le lancement réussi de son premier site et des premiers tests, DBNext compte désormais sur une large amélioration de ses revenus et de sa satisfaction client grâce à de nouvelles fonctionnalités comme la réalisation de devis automatiques, la personnalisation des assortiments produits et le punch-out.
Innovation et ecommerce en B2B
Le partenariat d’Intershop avec DBNext reflète son rôle de leader dans l’innovation en ecommerce B2B : « Cette coopération avec DBNext souligne la capacité d’Intershop à fournir des solutions digitales agiles et évolutives dans des environnements complexes en B2B. Avec DBNext, nous repoussons encore plus les limites du digital en ecommerce B2B » ajoute Markus Klahn, PDG d’Intershop.
À propos de DBNext
Fondée en 2018, filiale du Groupe Baelen, DBNext, regroupant plus de 30 sociétés, est leader dans le domaine de la distribution professionnelle. Avec plus de 550 employés, DBNext renforce les business de ses clients grâce à une gestion améliorée de la chaine de valeur et des canaux de distribution étendus à travers ses solutions digitales.
À propos de DSS Partners
Fondée en 2008, DSS Partners est spécialisée dans l'implémentation de plateformes ecommerce B2B et est partenaire certifié Intershop Platinum. Avec plus de 130 collaborateurs aux États-Unis, en France et en Inde, DSS est dédiée à fournir des solutions sur mesure de transformation de l'expérience digitale. Acteur majeur de l'écosystème Intershop, DSS, grâce à son expertise reconnue, accompagne les entreprises dans la création et l'optimisation de leur plateforme ecommerce avec les technologies les plus en pointe et les plus performantes. Visitez https://dss-partners.com pour plus d'informations.