Visant depuis toujours l’excellence, Limmert a décidé de procéder à la refonte de son site web et de tous les points de contact qui y sont associés. Après avoir comparé plusieurs grands fournisseurs de solutions d’e-commerce, la société familiale, établie de longue date, a opté pour la plate-forme de commerce Intershop. La capacité d’adaptation exceptionnelle de la solution d’Intershop et la possibilité d’être omnicanal constituent les éléments clés qui sous-tendent ce choix.
Avec près de 25 000 articles stockés sur 14 000 m2, Gebrüder Limmert AG est l’un des principaux grossistes en produits électriques du marché autrichien. Depuis sa création en 1924, l’entreprise familiale est réputée pour son service client exceptionnel.
La gamme de produits en ligne de Limmert comprend plus de 1,3 million de produits.
1924
Année de création
Depuis sa création en 1924, Gebrüder Limmert AG est reconnue pour sa croissance soutenue et son offre de services hors du commun.
90
millions
d’euros
La société compte environ 170 employés et génère un chiffre d’affaires annuel de plus de 90 millions d’euros.
Le défi
Déployer une plate-forme d’e-commerce puissante pour 1,3 million de produits
Refondre le site pour le rendre plus simple, plus rapide et plus convivial
Avoir une boutique réactive pour que chaque fonctionnalité soit accessible et utilisable sur un smartphone ou une tablette
réer une interface avec le système ERP pour afficher la disponibilité des produits en temps rée
Le résultat
Refonte du site basée sur la plate-forme de commerce Intershop avec des fonctionnalités avancées, comme la tarification en fonction du client, le calcul des différents frais supplémentaires ou remises liés à un produit spécifique et la gestion du stock
Mappage des divers rôles, droits et hiérarchies relatifs aux clients
Intégration fluide du système PGI SHCware
Mise en place d’une application pour iOS et Android permettant aux utilisateurs de commander à nouveau des articles en scannant tout simplement un code-barres (EAN, Data Matrix)
"Nous cherchons à pérenniser le succès de l’entreprise. En utilisant une place de marché basée sur Intershop pour étendre notre pôle numérique, nous satisfaisons les exigences toujours plus élevées d’un marché multicanal et offrons aux clients l’une des solutions d’e-commerce les plus innovantes du marché. En outre, nous pensons qu’il est important de collaborer avec un fournisseur solide qui nous permettra de fixer de nouvelles normes en termes d’innovation"
Harald EbnerDirecteur général chez Gebrüder Limmert AG
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