Créez des expériences clients innovantes grâce au commerce découplé

Offrez à vos clients une expérience fluide et personnalisée en toutes circonstances, où qu’ils soient. Le commerce découplé vous permet de vous adapter de manière flexible à leurs besoins en constante évolution.

des expériences client innovantes grâce au commerce sans tête

Adoptez une approche d’expérience client innovante grâce au commerce découplé

Les entreprises modernes se doivent d’offrir à leurs clients une expérience optimale sur tous les canaux. Le commerce découplé améliore votre réactivité et votre flexibilité, en vous permettant de publier des mises à jour sur les produits, des articles de blog, des évaluations et bien plus encore sur n’importe quel écran ou appareil, sans faire intervenir vos développeurs back-end.

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Un lancement plus rapide

Optimisez vos sites web et mettez en œuvre de nouvelles stratégies en quelques jours à peine. Expérimentez, améliorez votre flexibilité et étendez vos systèmes plus efficacement.

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Une personnalisation unique

Proposez une interface personnalisée et un contenu ciblé, comme des tarifs spécifiques aux utilisateurs, des fonctions d’achats répétés et des suggestions de produits.

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Une expérience réellement omnicanal

Ajoutez des points de contact et publiez du contenu n’importe où et n’importe quand. Lancez-vous dans la vente par commerce vocal, par applications web progressives, voire sur n’importe quelle machine dotée d’un écran.

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Flexibilité et réactivité

Le commerce découplé vous permet de créer rapidement des boutiques en ligne et de procéder aux mises à jour sans impact sur le système de back-end.

Intershop est la solution idéale pour le commerce découplé

Découvrez les avantages du commerce découplé ! Il vous suffit d’un seul système de back-end découplé et d’une couche d’API de commerce flexible et efficace pour proposer une vaste gamme de services de commerce standard à une variété de points de contact. Voici les avantages d’une telle approche :

Architecture basée sur des API

Chaque fonctionnalité est exposée via des API REST, ce qui permet une utilisation sur tous les points de contact.

C’est ce qu’on appelle le commerce composable.

API spécifiques au B2B

Accédez à plus de 100 API assurant des fonctions spécifiques au B2B, ainsi qu’à des API intégrées pour la gestion du contenu, l’engagement des clients, la gestion des commandes, la veille stratégique et bien plus encore.

PWA

En plus des API (approche découplée), nous proposons une appli web progressive (PWA).

GraphQL

Utilisez GraphQL pour agréger facilement les données provenant de sources multiples.

Achat et développement

La plate-forme de commerce Intershop vous fournit toutes les capacités d’application frontale (PWA) et de back-end dont vous avez besoin pour mettre en place et utiliser des solutions complètes.

Accès aux innovations

Utilisez les API Intershop pour ajouter des fonctionnalités innovantes et de nouveaux modèles commerciaux, des intégrations avec Alexa et HoloLens aux solutions de type machine en tant que service.

Intershop Logo

Vous voulez créer des expériences innovantes pour vos clients ?

Intershop est le fournisseur privilégié des organisations B2B les plus florissantes au monde. Contactez l’un de nos experts ou réservez une démonstration pour savoir pourquoi.

Frank Andersen
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Frank Andersen
Spécialiste du commerce B2B Téléphone