Vanderlande Industries Holding B.V. Vanderlande Industries Holding B.V.

Vanderlande Industries Holding B.V.

Vanderlande Industries beschleunigt internationales Wachstum mit digitaler Plattform für den Ersatzteilhandel.

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Für Vanderlande stehen die Bedürfnisse seiner weltweiten Kunden im Mittelpunkt. Deshalb launchte das Unternehmen bereits 2015 einen ersten Online-Shop, der die Bestellprozesse vereinfachen und das Kundenerlebnis verbessern sollte. Um das Wachstum des wichtigen After-Sales-Geschäfts weiter zu beschleunigen, entschied sich Vanderlande für eine umfassende Replatforming-Initiative. Kernstück des neuen globalen B2B-Online-Shops für Ersatzteile ist die der Intershop Commerce Plattform.

Vanderlande ist weltweit einer der führenden Generalunternehmer für Lösungen in der Prozessautomation im Lagerbereich und für den Paketmarkt sowie globaler Marktführer für die zukunftssichere Automation der logistischen Prozesse an Flughäfen. Gepäckfördersysteme von Vanderlande bewegen jährlich mehr als 4 Milliarden Gepäckstücke weltweit. Die Systeme des Unternehmens werden an mehr als 600 Flughäfen eingesetzt, darunter 12 der Top20-Flughäfen weltweit. Täglich sortieren die bei führenden Paketdiensten installierten Systeme von Vanderlande mehr als 52 Millionen Pakete. Zusätzlich dazu vertrauen viele der größten E-Commerce-Unternehmen Europas sowie zahlreiche Einzelhändler auf die effizienten und zuverlässigen Lösungen von Vanderlande.

Vanderlande Industries Holding B.V. Fertigung

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Milliarden Euro Umsatz im Finanzjahr 2021

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Mitarbeiter

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Flughäfen weltweit haben Vanderlandes Gepäckfördersysteme im Einsatz

Die Herausforderung
  • Migration auf neue Plattform, um globalen E-Commerce-Kanal zu stärken und Wachstum der Ersatzteilgeschäfts zu beschleunigen
  • Optimierung des Kundenerlebnisses und stärkere Kundenbindung
  • Implementierung einer zukunftssicheren Plattform, die Kunden einen Überblick über ihre eigene installierte Basis bietet
Das Ergebnis
  • globale Ersatzteilplattform auf Basis der hoch skalierbaren Intershop Commerce Plattform bietet Kunden weltweit Zugriff auf rund 200.000 verschiedene Artikel
  • My-Fleet-Funktionalität: Kunden sehen nur die Ersatzteile, die zu ihrer installierten Basis passen, was zu höheren Umsätzen führt
  • nahtlose Integration in die IT-Landschaft des Kunden, z. B. über OCI Punchout-Lösungen, die den Einkaufskomfort und die Effizienz steigern
  • massive Steigerung von Online-Umsatz und Kundenzufriedenheit
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Gerrit Enthoven
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