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Ein Meilenstein in Sachen Performance und Skalierbarkeit

State-of-the-art & powered by Intershop: midocean präsentiert seinen neuen, leistungsstarken B2B-Online-Shop.

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Seit mehr als 50 Jahren ist midocean einer der führenden Anbieter auf dem europäischen Markt für Werbeartikel, Textilien und bedruckte Werbegeschenke. Schon jetzt bestellen mehr als 10.000 Händler die Produkte von midocean online – und das Unternehmen wächst weiter. Um die steigenden Zugriffszahlen und Bestellvolumina zu bewältigen und den Kunden ein komfortables B2B-Einkaufserlebnis zu bieten, war es an der Zeit für ein umfassendes Upgrade der bestehenden E-Commerce-Plattform. Intershops langjähriger Geschäftspartner Fenego implementierte die neue E-Commerce-Umgebung, die neue Maßstäbe in Sachen Performance, Skalierbarkeit und Kundenzufriedenheit setzt.

Als Spezialist in vielen Kategorien und Full-Service-Lieferant ermöglicht es midocean Unternehmen in ganz Europa, Markenbewusstsein zu schaffen, indem sie perfekte personalisierte Werbemittel auf die kostengünstigste, schnellste und nachhaltigste Weise liefern. midocean hat regionale Verkaufsbüros in den Niederlanden (Hauptsitz), Spanien, Frankreich, Italien, Deutschland, Ungarn und Schweden. Um eine perfekte Lagerverfügbarkeit und schnelle Lieferung zu gewährleisten, verfügt das Unternehmen in Polen über zwei große Logistik- und Produktionsflächen.

https://www.midocean.com/
midocean Großhandel

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Nach dem Go-Live konnte midocean sofort eine Performance-Steigerung von über 40 % feststellen.

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Die Conversion Rate im Webshop stieg um 15 %.

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Mehr als 10.000 Händler bestellen die Produkte von midocean online.

Die Herausforderung
  • Migration auf eine hoch skalierbare Cloud-Commerce-Lösung mit einer modernen Infrastruktur und leistungsstarken B2B-Funktionen
  • Verbesserung der Website-Performance: Instabilität der bestehenden Plattform führte zu mangelnder Kundenzufriedenheit
  • Bewältigung der Komplexität im internationalen B2B-Online-Handel: viele verschiedene Kundengruppen und -segmente, mehrere Preis- und Rabattierungsmethoden, verschiedene Käuferrollen, etc.
Das Ergebnis
  • state-of-the-art B2B-Online-Shop auf Basis der Intershop Commerce Plattform und SQL Server in der Azure Cloud
  • deutlich höhere Performance: seit dem Relaunch ist der Online-Shop von midocean 40 % schneller
  • mehr Umsatz: Konversionsrate um 15 % gestiegen
  • positives Feedback: Kundenzufriedenheit von 6,8 auf 7,6 gestiegen
  • Wachstum und Innovation: kontinuierliche Optimierungen sorgen dafür, dass midocean in der Branche führend bleibt und seinen Kunden das bestmögliche Online-Erlebnis bietet
„Intershop hat sich in der Branche als stabile E-Commerce-Plattform bewährt, die auch das weitere Wachstum von midocean unterstützen kann. Nach dem Go-Live konnten wir bereits eine Verbesserung der Performance von mehr als 40 % feststellen. Außerdem haben wir unsere Conversion Rate um etwa 15 % gesteigert."
Robbert Ravensbergen Product Owner E-Commerce bei midocean
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Gerrit Enthoven
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