- neuer Würth-Shop auf Platz 1
- Rajapack auf Platz 3
Jena, 14. März 2018 – Aus 245 Bewerbern der diesjährigen INTERNET WORLD EXPO Shop-Awards gehen die Intershop-Kunden Würth und Raja als Preisträger hervor.
Würth, die 2018 mit einem komplett überarbeiteten Web-Shop live gingen, trat zum ersten Mal zum Kampf um die Auszeichnung an und wurde prompt mit dem Siegertitel belohnt.
Gerhard Scheffel, E-Commerce Manager bei Würth Niederlande, kommentierte auf LinkedIn: „Wir sind stolz. Bei den 9. INTERNET WORLD Shop-Awards überzeugte der Würth Online Shop die Jury: mit Fokus auf Beratung, einer klaren Produktpräsentation und kundenorientierten Funktionen. Spezielle B2B-Funktionen bieten Würth-Kunden alles, was sie für ihr tägliches Geschäft benötigen.“
Platz 3 ging an Raja, die bereits 2015 den Sieg und 2016 den dritten Platz davontragen konnten. Auf Twitter teilten sie ihre Freude mit: „Wir haben es geschafft: RAJAPACK gewinnt beim Shop-Award 2019 den 3. Platz in der Kategorie "Bester B2B-Shop"! Danke @internet_world und deren Leser! Auf ein Neues im nächsten Jahr - noch stärker und besser!“
Die Trends im E-Commerce wurden auch bei dieser Veranstaltung deutlich. So wurde der nahtlosen Customer Journey Rechnung getragen, indem die Kategorien „Bester Online-Pure-Player“ und „Bester Multichannel-Händler“ zusammengefasst wurden. Die Kunden kaufen dort, wo sie sich wohl fühlen, der Kanal sei dabei zunehmend irrelevant, so die Veranstalter. Die allgemeine Performance der Bewerber-Shops in Sachen Mobile bewertete die Jury als überraschend mangelhaft.
Dr. Jochen Wiechen, CEO von Intershop: „Wir gratulieren Würth und Raja herzlich zu ihren Topplatzierungen, wo sie durch Kundenzentriertheit und Performance überzeugen. Gerne unterstützen wir sie wie auch andere Unternehmen in ihren Branchen, Maßstäbe zu setzen.