Schritt für Schritt zum Digitalisierungsziel

Digitales Risikomanagement mit Intershop

In Australien ist SAI Global der größte Anbieter im Bereich Risiko- und Managementdienstleistungen. Das Unternehmen unterstützt Organisationen beim effektiven Umgang mit Risiken, um so Business Excellence, Wachstum und Nachhaltigkeit zu erreichen und letztlich Vertrauen zu schaffen. Das Portfolio beinhaltet Risikomanagement-Software, Standards und Rechtsvorschriften, Ethik- und Compliance-Programme, Lösungen zur Risikobewertung, Zertifizierungsdienste, Überprüfungen und Audits. Die Implementierung der neuen Online-Plattform auf Intershop-Basis erfolgte nacheinander in den drei Regionen Asien-Pazifik, Europa und Amerika.

Herausforderung

  • Strategie, die multiple Servicekomponenten miteinander integriert
  • E-Commerce-Plattform, die zukünftiges Cross-Selling sowie eine Abonnementverwaltung erleichtert
  • globale Website, aber eigene Kanäle für die Regionen, die deren Besonderheiten berücksichtigen

Lösung

  • Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform von Intershop mit Managed Service Support als Teil einer größeren digitalen Commerce-Strategie, mit der sich das gesamte Unternehmensportfolio und Regionen abdecken lassen
  • Digitalisierung ermöglicht einfache Produktsuche für Risikomanagement, Online-Einkäufe, Schulungen und Materialien
  • hoch skalierbare Lösung mit umfangreichen Internationalisierungs- und Lokalisierungsfunktionen, um marktspezifischen Anforderungen gerecht zu werden

Weitere Vorteile

  • stärkere Markenpräsenz und Kundenbindung
  • konsolidierte, verbesserte E-Commerce-Funktionalitäten
  • Kampagnen- und Promotion-Module, komplexe Preisermittlung mit Fall-Back-Mechanismus sowie SQS-/SNS-Nachrichtendienste

SAI Global

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James Davis
James Davis
Marketing Manager