B2B-Handel à la Carte
Martin & Severa arbeitet mit Intershop an einen starken, nachhaltigen Zukunftsmodell fürs Catering.
Um das ohnehin schon beachtliche Online-Geschäft weiter anzukurbeln, wählte Martin & Servera Intershop als Basis für seinen neuen innovativen B2B-Onlineshop. Ein kluger Schachzug, denn der Restaurant- und Catering-Spezialist schaffte es als einziger B2B-Player auf die Liste der zehn besten Webshops in Schweden.
Martin & Servera ist eine schwedische Unternehmensgruppe in Familienbesitz, die täglich Getränke, Frischwaren, Lebensmittel, Ausrüstung und Dienstleistungen an Restaurants, Cafés, Bars und Kantinen in ganz Schweden liefert.
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Anteil der Online-Umsätze am Gesamtumsatz
Der E-Commerce macht 70 % des Geschäfts von Martin & Servera aus, weshalb das Unternehmen seinen B2B-Kanal regelmäßig aktualisiert.
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Launch der neuen E-Commerce-Plattform
Zuletzt hatte das Unternehmen im Januar 2018 eine neue E-Commerce-Lösung, die Intershop Commerce Plattform, eingeführt.
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Verkaufsstellen
Von Malmö im Süden bis Luleå im Norden: Der führende Restaurant- und Catering-Spezialist hat insgesamt 13 Vertriebsbüros in ganz Schweden.
- Digitalisierung von Bestellprozessen für ein komfortables Kundenerlebnis
- neue Website mit authentischem B2C-ähnlichem Einkaufserlebnis und leistungsstarken Funktionalitäten für die spezifischen Anforderungen von B2B-Unternehmen
- speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte durch die Personalisierung von Produktinhalten
- Intershop Commerce Plattform mit umfangreichen Personalisierungsfunktionen zum Ausspielen relevanter, auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittener Inhalte
- einfache Integration in die bestehende IT-Landschaft und leistungsstarke B2B-Funktionalitäten out-of-the-box
- Realisierung eines innovativen, B2C-ähnlichen Einkaufserlebnisses
- Voice Commerce: sprachgesteuerte Bestellung von Lebensmitteln und Gastronomieprodukten über Google Assistant
„Mit unserer neuen B2B-Plattform und den Plänen, die wir zur Verbesserung unseres Geschäfts haben, arbeiten wir an einem starken, nachhaltigen Zukunftsmodell.“
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