Tradition transformieren: Die digitale Entwicklung von VBH
VBH setzt mit innovativen digitalen Lösungen neue Maßstäbe im B2B-Commerce.
VBH revolutioniert die traditionelle Industrie mithilfe innovativer digitaler Transformation. Durch die Zentralisierung von Kundendaten und die Optimierung des mobilen Handels sorgt VBH für ein nahtloses Einkaufserlebnis. Die Integration modernster Technologie steigert die betriebliche Effizienz und sorgt für signifikantes Wachstum und Kundenzufriedenheit, unterstützt durch ein Netzwerk von 700 Herstellern.
Die VBH-Gruppe ist die B2B-Expertenmarke für Fenster- und Türbeschläge und als Europas größtes Handelsunternehmen mit einem bedarfsgerechten Sortiment aus Beschlägen und Zubehör für die Herstellung und den Einbau von Fenstern und Türen der wichtigste internationale Partner der deutschen Beschlagindustrie.
Zum Shop150000 +
professionelle Spitzen- und Hightech-Produkte
550
Millionen Euro Umsatz
4000 +
Bestellungen über die Scanner-App innerhalb der ersten Monate
- Umsetzung der digitalen Transformation von Vertrieb und Service in einer traditionell geprägten Branche
- Zentralisierung und effiziente Verarbeitung aller Kundendaten
- Erreichen einer angemessenen Kundensegmentierung im digitalen Kontext
- Entwicklung einer B2B-Commerce-Lösung auf Basis modernster Technologie, die zukunftssicher gestaltet, stabil, standardisiert und nachhaltig ist
- Förderung der internen digitalen Transformation und Mehrwertvermittlung an das Sales-Team
- Strukturierung, Standardisierung und Vervollständigung der Produktdaten
- Einsatz der Intershop Commerce Plattform zur Zentralisierung und Digitalisierung der Kundendaten sowie zur effizienten Kundensegmentierung
- Optimierung der Datenstrukturen in den PIM- und ERP-Systemen
- Entwicklung einer Scanner-App zur Vereinfachung des Bestellprozesses und Steigerung der Conversion Rate
- Zentralisierung aller B2B-Geschäftsprozesse von VBH auf einer Plattform
- Aufbau einer soliden Basis für den Rollout der VBH- und greenteQ-Shops
- Verbesserung des Kundenerlebnisses durch beschleunigte Auftragsabwicklung und effizientere Produktsuche
Wir haben uns für Intershops Lösung entschieden, weil wir die unterschiedlichen Anforderungen und Rahmenbedingungen der einzelnen VBH-Länderorganisationen auf einer zentralen Plattform konsolidieren wollten. Der Umfang und die Konfigurationsmöglichkeiten haben uns überzeugt und sind wertvolle Parameter für unsere internationale Ausrichtung.
Lust auf noch mehr Insights?
Der Intershop Newsletter informiert Sie über die Trends und Best Practices im digitalen Handel. Regelmäßig berichten wir über unsere Kunden und deren Strategien für eine erfolgreiche digitale Transformation. Lassen Sie sich inspirieren!
Zur Newsletter-Anmeldung