Global erfolgreich mit innovativer B2B-Commerce-Plattform
Atlas Copco optimiert B2B-Commerce mit Intershop für mehr Effizienz und ein besseres Kundenerlebnis.
Atlas Copco Industrial Technique, eine der weltweit führenden Marken für industrielle Montagelösungen, hat seine B2B-Commerce-Plattform mit Intershop transformiert. Durch die Implementierung der zukunftssicheren, cloud-basierten Intershop-Lösung verbessert das Unternehmen die Produktsuche und das Kundenerlebnis, während es eine Vielzahl von Produkten effizient verwaltet. Diese Transformation stärkt Atlas Copcos Position als globaler Marktführer und steigert die Vertriebseffizienz erheblich.
Atlas Copco Industrial Technique entwirft, produziert und vermarktet qualitativ hochwertige industrielle Elektrowerkzeuge, Montagelösungen, Qualitätssicherungsprodukte sowie Software und Dienstleistungen. Sie sorgen stets dafür, ein innovatives und umfangreiches Produktportfolio anbieten zu können, um den Kundenwünschen gerecht zu werden. Als Branchenführer setzt sich Atlas Copco Industrial Technique für höchste Zuverlässigkeit, Ergonomie und Langlebigkeit ein, um Stillstandszeiten zu vermeiden, Risiken für das Bedienpersonal zu minimieren und die Produktionsqualität zu verbessern. Sie beliefern Kunden aus den verschiedensten Branchen wie Automobil, Energie, Luftfahrt und vielen anderen in der Leicht- und Schwerindustrie.
Zum Shop18
Monate bis Livegang des ersten Pilot-Shops
50 +
Länder, in denen die Plattform in 17 Sprachen und für 5 Marken ausgerollt wurde
250000
SKUs im Online-Sortiment
- Der Betrieb fragmentierter B2B-Commerce-Plattformen in mehreren Regionen führte zu uneinheitlichen Kundenerlebnissen und betrieblicher Ineffizienz.
- Die fehlende Standardisierung der regionalen Plattformen machte es unmöglich, eine kohärente globale E-Commerce-Strategie umzusetzen.
- Die Verwaltung von über 250.000 SKUs erforderte eine komplexe Katalogstruktur und eine verbesserte Produktauffindbarkeit.
- Die Abwicklung eines hohen Auftragsvolumens in unterschiedlichen Märkten mit verschiedenen Systemen und Benutzeroberflächen erhöhte die Betriebskosten und reduzierte die Skalierbarkeit.
- Intershops Cloud-basierte E-Commerce-Plattform ermöglichte die Integration aller regionalen Plattformen in eine einzige, skalierbare globale Lösung.
- Fortschrittliche B2B-Funktionen wie kundenspezifische Kataloge und Preise verbesserten die personalisierte Kundenansprache und Effizienz.
- Die Zentralisierung des PIM-Systems ermöglichte eine effiziente Verwaltung des Produktkatalogs und stellte relevante Informationen über alle Kanäle bereit.
- Durch die nahtlose Integration mit bestehenden ERP-, CRM- und anderen Unternehmenssystemen konnte die Auftragsverwaltung über mehrere Regionen hinweg rationalisiert werden.
Wir empfehlen Intershop jedem Unternehmen, das nach einer B2B-Commerce-Lösung sucht. Die Plattform ist sehr stabil und speziell für den B2B-Vertrieb konzipiert. Diese Zuverlässigkeit, im Zusammenspiel mit der Benutzerfreundlichkeit, ist einer der Gründe, warum wir uns für Intershop entschieden haben.
Implementierungspartner
Eingesetzte Partner-Lösungen
Lust auf noch mehr Insights?
Der Intershop Newsletter informiert Sie über die Trends und Best Practices im digitalen Handel. Regelmäßig berichten wir über unsere Kunden und deren Strategien für eine erfolgreiche digitale Transformation. Lassen Sie sich inspirieren!
Zur Newsletter-Anmeldung