Des entreprises mondiales aux boutiques locales, avec une seule et unique solution d’e-commerce
Offrez une expérience homogène, reflétant votre
marque mondiale, tout en répondant de manière
flexible aux besoins des clients locaux.
Quels sont les avantages
du e-commerce mondial par Intershop ?
Dans un monde dirigé par le commerce mondial, certaines de vos opportunités les plus excitantes peuvent se trouver dans de nouvelles régions. Il peut être difficile de lancer votre marque et d'entrer en contact avec des clients dans de nouveaux pays, mais lorsque vous y parvenez, le potentiel de croissance est illimité ! Avec Intershop, il est facile d'adapter rapidement et efficacement vos boutiques en ligne aux marchés locaux grâce au e-commerce mondial.
Lancez des boutiques en ligne pour de nouveaux pays, régions, marques et segments de clientèles en seulement quelques clics. Cette solution a été spécifiquement pensée pour les utilisateurs professionnels : elle ne requiert aucune assistance informatique ni personnalisation.
Partagez vos catalogues maîtres, vos informations sur les produits, votre contenu et vos services pour créer, dans le monde entier, des catalogues produits et des boutiques à visée régionale.
Trouvez l’équilibre parfait entre présence mondiale homogène et prise en compte des besoins locaux. Surmontez les obstacles au commerce mondial et implantez-vous avec efficacité sur de nouveaux marchés.
Optimisez toutes vos boutiques en ligne en localisant le contenu, les balises de titres, les balises méta et les URL. Vous permettrez ainsi à vos clients dans le monde entier de facilement trouver et acheter vos produits.
Relevez les défis de la vente à l'échelle mondiale - avec la plateforme de commerce Intershop.
Avec sa large gamme de fonctionnalités et de modèles, Intershop simplifie la gestion de l’expérience commerciale à l’international pour les utilisateurs professionnels. Vous pouvez configurer rapidement plusieurs boutiques en ligne et points de contact depuis un lieu centralisé, puis personnaliser le contenu, les catalogues et les services pour chaque région. Vous pouvez également attribuer des droits et régions spécifiques à des utilisateurs particuliers afin de respecter les responsabilités et pouvoirs de chacun au sein de votre entreprise.
Gestion de plusieurs points de contact
Gestion de plusieurs points de contact facilitant la création, le lancement et le contrôle de différents points de contact et canaux de vente.
Configuration facile
Configuration facile avec possibilité d’importer les informations essentielles telles que les listes tarifaires, les descriptions des produits et les images.
Gestion des droits individuels
Gestion des droits individuels pour attribuer différentes autorisations et responsabilités aux utilisateurs en fonction des régions.
Gestion des informations sur les produits
Gestion des informations sur les produits permettant d’adapter les contenus et les
catalogues selon la région pour un déploiement et une mise en service rapides de boutiques internationales.
Gestion de l’expérience
Gestion de l’expérience offrant la possibilité de naviguer et de contrôler les activités en ligne du point de vue de l’utilisateur final afin de créer une expérience client et de marque spécifique à une région.
API et de solutions d’intégrations prédéfinies
Large gamme d’API et de solutions d’intégrations prédéfinies pour connecter la plate-forme de commerce d’Intershop à vos autres systèmes clés.
« Les fortes capacités d’internationalisation de la plate-forme de commerce Intershop nous aident à vendre nos produits dans 34 régions, tout en réduisant au minimum les coûts de déploiement. »
Tendances et inspirations du e-commerce mondial
Stratégies de réussite dans le domaine du B2B
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Entrer sur de nouveaux marchés ouvre un potentiel de croissance illimité.
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Comment internationaliser vos activités d’e-commerce
TéléchargerExtensions de votre e-commerce mondial
Qu’est-ce qu’une solution d’e-commerce mondial ?
La gestion d’une activité d’e-commerce mondiale peut être intimidante. Notre plate-forme complète d’e-commerce mondial vous permet de relever tous les défis associés à la vente sur les marchés locaux, en associant votre expertise en matière d’e-commerce mondial à la connaissance du marché local, pour des résultats optimaux.
Notre solution d’e-commerce mondial permet à votre équipe centrale chargée de l’e-commerce et à vos équipes régionales de collaborer avec efficience et efficacité, et leur procure quatre super pouvoirs :
Gestion de multiples points de contact
Créez une expérience coordonnée à l’échelle mondiale pour les boutiques B2B et B2C spécifiques à chaque marché, tout en proposant des données et des catalogues pertinents au niveau local.
Nombre illimité de boutiques
Configurez et gérez de manière centralisée de multiples points de contact, canaux régionaux et boutiques de marque, quel que soit le nombre de pays et de marchés dans lesquels vous vendez vos produits.
Effort de configuration minime
Importez vos listes tarifaires, vos descriptions de produits et vos images. Localisez vos options de paiement et d’expédition, notamment les catégories de marchandises et autres informations indispensables.
Gestion des droits individuels
Associez les utilisateurs à des régions spécifiques et accordez-leur des droits et des autorisations individuels, afin de permettre aux utilisateurs professionnels de configurer les paramètres régionaux, comme les fuseaux horaires ou les unités de mesure par défaut.
Comment améliorer votre stratégie d’e-commerce mondiale
Tenez compte des différents besoins
La stratégie d’e-commerce mondiale idéale permet de répondre aux différents besoins des clients, quelle que soit la région où vous vous trouvez. La croissance commerciale et l’augmentation des ventes en ligne dépendront largement de votre plate-forme de commerce, car cette dernière doit soutenir votre stratégie d’e-commerce.
Centralisez votre e-commerce mondial
Le maintien des coûts au minimum est évidemment un moyen très efficace d’améliorer votre projet d’e-commerce mondial. La gestion de différentes solutions d’e-commerce dans plusieurs pays demande toutefois beaucoup d’effort, d’argent, de temps et d’expertise. Les leaders du B2B choisissent une approche centralisée qui leur permet d’équilibrer leur stratégie d’e-commerce mondiale avec les besoins régionaux.
La recherche est la clé du commerce mondial
La demande en produits et en services peut varier d’un marché à l’autre. Ce phénomène est en partie lié à la notoriété de votre marque et à la taille et la maturité de votre réseau de partenaires et de l’organisation commerciale du pays. Par conséquent, avant de vous implanter dans un nouveau pays, élaborez un plan marketing approprié au marché et identifiez les stratégies d’e-commerce mondiales qui soutiendront le mieux votre future croissance.
Intégrez tout votre réseau dans votre plate-forme d’e-commerce mondiale
Lors de l’élaboration de la stratégie commerciale mondiale, il est important de bien comprendre les modèles commerciaux et chaînes d’approvisionnement spécifiques aux pays ciblés. Nous recommandons de choisir une plate-forme de commerce suffisamment flexible pour prendre en charge tous les modèles commerciaux, comme la vente directe, les transactions directes aux clients, la vente en ligne, la vente indirecte par l’intermédiaire de grossistes ou de partenaires commerciaux, les places de marché, etc.
Des activités e-commerce mondiales performantes et adaptées aux publics locaux
Étendez vos activités commerciales à de nouveaux marchés grâce aux capacités offertes par la plate-forme Intershop en matière d’e-commerce mondial et de localisation. Les fonctionnalités intégrées vous aident à surmonter les obstacles liés aux ventes internationales en facilitant la conquête de nouveaux marchés et en vous permettant d’atteindre de nouveaux acheteurs à travers le monde. Créez et gérez des boutiques pour vos différents marchés mondiaux sans devoir ajouter d’autres ressources.
Pour réussir dans le commerce multicanal mondial, il faut savoir s’adapter rapidement.
La conquête de nouveaux marchés internationaux ne doit pas nécessairement être compliquée et coûteuse ! Choisissez dès le départ une plate-forme prenant en charge un vaste éventail de langues, de devises et de préférences de paiement et assurez votre conformité avec la fiscalité locale.
