Jena, 19. November 2019 – Die Boie GmbH ist mit ihrem neuen Shop boie.de online gegangen. Dort bündelt das Unternehmen ab sofort den Vertrieb für seine Kunden aus Maschinenbau, Metallbearbeitung und Instandhaltung. Das Familienunternehmen, das vor über 150 Jahren als Flaschner- und Installationsbetrieb begann, ist heute eines der wesentlichen Unternehmen im technischen Großhandel Deutschlands.
Als solches nutzt man erfolgreich den digitalen Handel. Der bestehende Shop bot nicht mehr ausreichende Möglichkeiten auf die individuellen Anforderungen der Kunden einzugehen. Die Erfahrungen hieraus nutzend, wurde ein moderneres Verkaufskonzept für Bedarfe aus den Bereichen Wälzlager, Antriebstechnik, Automation, Werkzeuge und Industriebedarf entwickelt und mithilfe der Enterprise-Lösung auf Intershop-Basis auf eine neue Ebene gehoben.
Hans Boie, Geschäftsführer erklärt: „Die Beschaffungsprozesse unserer Kunden sind im Umbruch. Gesucht werden neue Konzepte, individuelle Lösungen und Angebotsoptionen. Unser Online-Angebot holt unsere Kunden in ihrem Bedarf zielgerichtet ab. Jeder Kunde hat nach dem Login seinen „eigenen“ Shop. Beginnend bei den Preisen, über das Sortiment bis hin zu den Konditionen. Die enge Anbindung an unser ERP-System bietet uns und unseren Kunden eine hohe Transparenz und einen direkten Zugriff“
Im Login-Bereich finden die Kunden eine einfache Bestellverfolgung und -historie, einen schnelleren Bestellvorgang und haben direkten Zugriff auf gespeicherte Produkte im Warenkorb.
Jochen Wiechen, CEO von Intershop: „Hans Boie weiß genau um die Ansprüche seiner Kunden. Diese Anforderungen realisiert sein Unternehmen umsichtig mit seinem Portfolio und Serviceangebot. Dabei nutzt er nicht nur die jahrzehntelange Branchenkenntnis seines Familienunternehmens, sondern nutzt konsequent die Online-Expertise unseres Hauses. Wir freuen uns schon jetzt auf die weitere Zusammenarbeit.“
So hat man bei Boie die nächsten Ausbaustufen des digitalen Vertriebs im Visier. Neben der stetigen Erweiterung des online verfügbaren Sortiments werden weiterführende Konzepte, wie IoT und weitere Services im Kundenportal mittelfristig eine wesentliche Rolle spielen.
Die Intershop Communications AG (gegründet 1992, Prime Standard: ISHA) unterstützt weltweit führende Hersteller und Großhändler dabei, ihren Vertrieb innovativ zu digitalisieren. Auf Intershops Cloud-basierter E-Commerce-Plattform können B2B-Unternehmen ihre digitale Präsenz auf- und ausbauen, ein konsistent positives Kundenerlebnis schaffen und so nachhaltig den Online-Umsatz steigern. Mit der Erfahrung aus 30 Jahren digitalem Handel und einer weltweiten Präsenz helfen wir über 300 Kunden, Produkte in Umsätze zu verwandeln und die Beziehungen zu ihren Kunden dauerhaft zu verbessern.
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