4Care macht Mobile Commerce mit Intershop

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Die beste Plattform für Lensbest.de

Auf dem Smartphone oder Tablet Kontaktlinsen nachbestellen, sich interaktiv informieren oder Pflegeprodukte erwerben – der Kieler Medizinprodukte-Hersteller 4Care setzt für seinen Online-Shop Lensbest.de voll auf Mobile-Commerce. Dank Intershop und seinem Partner dotSource war das Update der Shop-Plattform ein voller Erfolg.

Hinter den Kulissen – im Backend – sorgen nun einheitliche Produktkategorien für die einfachere Pflege von Lensbest.de. Zudem lassen sich mit API-Schnittstellen und Intershops Synaptic-Commerce-Lösungen Drittsysteme leichter an- und abdocken – egal ob Blog, ERP, Payment-Anbieter oder Newsletter.

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Kunden

Wachsen mit Intershop: Die Zahl der Kunden von 4Care ist in den letzten Jahren auf über eine Million gestiegen.

No. 0

bester Online-Shop

Laut „Shop Usability Award 2015“ ist Lensbest.de bester Online-Shop in der Kategorie Wellness, Beauty & Gesundheit.

Partner-Shops

Um noch mehr Synergieeffekte zu nutzen wurde das neue Shop-Design von Lensbest.de auf elf weitere Partner-Shops übertragen.

Herausforderung

Implementierung einer Omnichannel-Lösung für Lensbest.de zur Verwaltung einer stetig wachsenden Zahl von Touch-Points
Überarbeitung des bestehenden Shops für das mobile Zeitalter, z. B. mit dynamisch ladenden Seiten für minimalen Datenverbrauch
Integration von interaktiven Tools und Beraterfilmen zum Thema Sehen für eine optimale Customer Journey

Lösung

Upgrade auf Intershop Commerce Management 7 für eine flexible und skalierbare Plattform, die einfache und schnelle Rollouts ermöglicht
Responsive Design für die Anpassung des Shops an unterschiedlichste Bildschirmgrößen – von Smartphone über Tablet bis PC
Intershop Promotion Engine für maßgeschneiderte Kampagnen und individuelle Kundenangebote

Weitere Vorteile

Intuitiv: Leicht zu bedienende Suchfunktionen und Navigationshilfen der Intershop-Plattform führen Kunden schnell ans Ziel ihres Einkaufs
Interaktiv: Styling-Beratungen für Webseiten-Besucher machen Lensbest.de zu einem der attraktivsten Online-Shops für Kontaktlinsen und Brillen in Deutschland
Intelligent: Dank der Multimandantenfähigkeit der Intershop-Lösung können Lensbest.de und die elf zugehörigen Partner-Shops kanalübergreifend und zentral verwaltet werden

Nach dem Relaunch ist der Online-Shop technisch und inhaltlich auf höchstem Niveau und gehört zur neuesten Generation interaktiver Shopping-Portale. Lensbest.de will für seine Kunden künftig die Rolle eines interaktiven Tourguides übernehmen, der sie auf der Suche nach dem für sie perfekten Produkt begleitet und berät.

Tobias Freutel

Leitung E-Commerce bei der 4Care GmbH