Bester „B2B-Shop“ prämiert: Intershop-Kunden auf Platz 1 und 3
- neuer Würth-Shop auf Platz 1
- Rajapack auf Platz 3
Jena, 14. März 2018 – Aus 245 Bewerbern der diesjährigen INTERNET WORLD EXPO Shop-Awards gehen die Intershop-Kunden Würth und Raja als Preisträger hervor.
Würth, die 2018 mit einem komplett überarbeiteten Web-Shop live gingen, trat zum ersten Mal zum Kampf um die Auszeichnung an und wurde prompt mit dem Siegertitel belohnt.
Gerhard Scheffel, E-Commerce Manager bei Würth Niederlande, kommentierte auf LinkedIn: „Wir sind stolz. Bei den 9. INTERNET WORLD Shop-Awards überzeugte der Würth Online Shop die Jury: mit Fokus auf Beratung, einer klaren Produktpräsentation und kundenorientierten Funktionen. Spezielle B2B-Funktionen bieten Würth-Kunden alles, was sie für ihr tägliches Geschäft benötigen.“
Platz 3 ging an Raja, die bereits 2015 den Sieg und 2016 den dritten Platz davontragen konnten. Auf Twitter teilten sie ihre Freude mit: „Wir haben es geschafft: RAJAPACK gewinnt beim Shop-Award 2019 den 3. Platz in der Kategorie "Bester B2B-Shop"! Danke @internet_world und deren Leser! Auf ein Neues im nächsten Jahr - noch stärker und besser!“
Die Trends im E-Commerce wurden auch bei dieser Veranstaltung deutlich. So wurde der nahtlosen Customer Journey Rechnung getragen, indem die Kategorien „Bester Online-Pure-Player“ und „Bester Multichannel-Händler“ zusammengefasst wurden. Die Kunden kaufen dort, wo sie sich wohl fühlen, der Kanal sei dabei zunehmend irrelevant, so die Veranstalter. Die allgemeine Performance der Bewerber-Shops in Sachen Mobile bewertete die Jury als überraschend mangelhaft.
Dr. Jochen Wiechen, CEO von Intershop: „Wir gratulieren Würth und Raja herzlich zu ihren Topplatzierungen, wo sie durch Kundenzentriertheit und Performance überzeugen. Gerne unterstützen wir sie wie auch andere Unternehmen in ihren Branchen, Maßstäbe zu setzen.
Über Intershop
Die Intershop Communications AG (gegründet 1992, Prime Standard: ISHA) unterstützt weltweit führende Hersteller und Großhändler dabei, ihren Vertrieb innovativ zu digitalisieren. Auf Intershops Cloud-basierter E-Commerce-Plattform können B2B-Unternehmen ihre digitale Präsenz auf- und ausbauen, ein konsistent positives Kundenerlebnis schaffen und so nachhaltig den Online-Umsatz steigern. Mit der Erfahrung aus 30 Jahren digitalem Handel und einer weltweiten Präsenz helfen wir über 300 Kunden, Produkte in Umsätze zu verwandeln und die Beziehungen zu ihren Kunden dauerhaft zu verbessern.
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