Our Customers in the International News

10 Jahre Plus.de: Wie der Internet-Pureplayer künftig wachsen will

10 Jahre Plus.de: Wie der Internet-Pureplayer künftig wachsen williBusiness | 20.05.2011

Den 10. Geburtstag im Jahr 2011 nimmt Plus.de, die E-Commerce-Plattform der Tengelmann Unternehmensgruppe, zum Anlass für eine Offensive. Nach einem tiefgreifenden Relaunch des Online-Shops im vergangenen Herbst wird nun das Backend optimiert und das Sortiment auf nahezu 100.000 Artikel fast verdreifacht. Schnelle Lieferzeiten, flexible Bezahloptionen, kleine Preise und ein individueller Service mit einem eigenen Call Center sollen die Kunden dauerhaft binden.

Read more …

Deutscher Servicepreis 2011: BAUR wird Vizemeister der E-Commerce-Unternehmen

Deutscher Servicepreis 2011: BAUR wird Vizemeister der E-Commerce-UnternehmenFirmenpresse | 02.05.2011

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Fernsehsender n-tv haben erstmals den "Deutschen Servicepreis" vergeben. Hierzu haben sie 55 Studien zu Kundenorientierung und Servicequalität zusammengeführt und anschließend zehn fachspezifische Rankings erstellt. Insgesamt wurden Daten von über 500 Unternehmen betrachtet, und über 16.000 Testkontakte flossen in die Analyse ein.

Read more …

Erneuter Umsatz- und Ergebnisrekord für HSE24HSE24 Website | 11.04.2011

HSE24 ist die Erfolgsgeschichte im deutschen Teleshopping-Markt: Auch für das vergangene Jahr kann der Sender aus Ismaning Rekordzahlen vermelden. Mit einer Steigerung des Nettoumsatzes um 12 Prozent auf 441 Millionen Euro (2009: 394 Millionen Euro) liegt HSE24 damit über dem Wachstum des Gesamtmarktes. Dieser liegt mit einem Plus von rund neun Prozent bei über 1,3 Milliarden Euro in Deutschland. (Quelle: Firmenangaben)

Read more …

Intershop Public Relations

Heide Rausch

Head of Corporate Communication

Phone: +49 3641 50-1000
Fax: +49 3641 50-1309