B2B online pure player INDI kiest Intershop voor haar e-business

  • Snelle implementatie voor een snelgroeiend bedrijf gebaseerd op het e-commerce-platform van Intershop
  • Grote catalogus- en groeiende transactievolumes ondersteund door krachtig Order Management Systeem
  • Hoge bedrijfsflexibiliteit dankzij het gebruik van Exact Online, een ‘light’ administratieve oplossing (geen ERP)
  • Verbindt meerdere leveranciers in de toekomst, biedt 24/7 toegang tot uitgebreid en complex productassortiment

Amsterdam, 27 september 2016INDI, een Nederlandse leverancier van technische en industriële componenten, heeft Intershop Commerce Suite gekozen als de basis voor haar nieuwe e-business. INDI is een nieuw gevormde dochtermaatschappij van Kramp Groep BV, een van de grootste en snelst groeiende technische groothandelaren in Europa. Met een strategie om puur online te verkopen aan de industriële onderhouds-, reparatie- en revisiemarkt biedt de Kramp spin-off meer dan 400.000 producten in haar nieuwe webshop, INDI.nl. Ze richt zich daarbij op kleine en middelgrote bedrijven.

Klantgerichtheid is de kern van INDI’s bedrijfsstrategie en dus waren platformkwaliteiten die de responssnelheid en klantenservice verbeteren van cruciaal belang bij de keuze van de juiste, toekomstvaste, e-commerce-oplossing. Die moest bovendien ook betrouwbaar en flexibel zijn. Dankzij Intershop Commerce Suite, die een breed scala aan ‘out of the box’-functies, alsmede klant- en leveranciersmanagementfuncties biedt, was INDI samen met Intershop partner Eperium in staat haar nieuwe business in slechts zes maanden op te zetten, van projectspecificatie tot optimalisatie en het testen van de webshop.

Een belangrijk onderdeel van het e-commerce-platform waarop de INDI-webshop is gebaseerd, is de Order Management-oplossing van Intershop, die niet alleen de grote catalogus- en transactievolumes van de webshop ondersteunt, maar klanten ook in staat stelt de beschikbaarheid van producten in real time te bekijken. Bovendien is INDI hiermee in staat de complexe orderafhandeling, ‘invoice to cash’- en retourprocessen goed te beheren en krijgen B2B- en B2C-klanten toegang tot een ongekend scala aan fulfillment-opties, selfservice-functies en aftersales services. Een ander voordeel van het gebruik van Intershop’s Order Management is dat deze de bedrijfsflexibiliteit van INDI verbetert, omdat het bedrijf nu veel sneller nieuwe leveranciers en fulfillment-partners kan aansluiten.

De e-commerce-infrastructuur stuurt niet alleen de webshop van INDI aan, maar maakt ook naadloos verbinding met een netwerk van leveranciers en partners en beperkt kanaalconflicten tot een minimum. Beheerd in de Cloud vormt het een solide en betrouwbare basis voor groei, waardoor INDI het productassortiment verder kan uitbreiden en nieuwe markten kan aanboren.

Zowel tijdens het event Exact meets E-commerce op 29 september in Delft (‘Durf te kiezen!’) als de Intershop Roadtrip 2016 op 11 oktober in het Spoorwegmuseum in Utrecht (‘State-of-the-art commerce, ready for growth!'), zal Sybrand Brouwer een keynote speech verzorgen. Als een van de eerste bedrijven wereldwijd koos INDI het Intershop Order Management Systeem om een flexibele en geavanceerde e-commerce-architectuur te bouwen. Sybrand (directeur van INDI en voormalig directielid van KRAMP) neemt zijn publiek mee op zijn spannende reis en legt uit hoe hij zijn ambitieuze commerce-organisatie heeft opgezet met behulp van de Intershop Commerce Suite.

Nadere informatie over het Intershop-evenement is te vinden op www.intershop.nl/roadtrip. Informatie over het evenement bij Exact leest u op http://www.exactmeetsecommerce.nl.

Go back

About Intershop

Intershop Communications AG (founded in Germany 1992; Prime Standard: ISH2) is the leading independent provider of omni-channel commerce solutions. Intershop offers high-performance packaged software for internet sales, complemented by all necessary services. Intershop also acts as a business process outsourcing provider, covering all aspects of online retailing up to fulfillment. Around the globe more than 300 enterprise customers, including HP, BMW, Würth, and Deutsche Telekom run Intershop solutions. Intershop is headquartered in Jena, Germany, and has offices in the United States, Europe, Australia, and China. More information about Intershop can be found online at www.intershop.com.

This news release contains forward-looking statements regarding future events or the future financial and operational performance of Intershop. Actual events or performance may differ materially from those contained or implied in such forward-looking statements. Risks and uncertainties that could lead to such difference could include, among other things: Intershop's limited operating history, the unpredictability of future revenues and expenses and potential fluctuations in revenues and operating results, significant dependence on large single customer deals, consumer trends, the level of competition, seasonality, risks related to electronic security, possible governmental regulation, and general economic conditions.

Intershop Public Relations

Heide Rausch
Head of Corporate Communication